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了共同奮斗的目標，因為有了共同追求的事業(yè)，工作變得如此美麗，服務(wù)變得如此快樂。
我們把這美麗和快樂放在心里，轉(zhuǎn)化為每一天我們對零售客戶的微笑
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，呼吸量加大，血液循環(huán)加快；從效用上看，笑能增進親和力，體現(xiàn)包容性，緩解緊張情緒。所以電話那頭看不見的微笑，
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！完美的工作態(tài)度：一是打通電話時熱情主動，遇到節(jié)日或客戶生日時可以帶去一句貼心的問候語、乃至一個真誠的微笑，都會讓電話那端的客戶對我們的工作產(chǎn)生很深
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去接，而老人的兒子這幾天恰巧出差，保姆又剛外出去買菜，老人看上去很是著急。這時，他微笑著以真誠的語氣告訴老奶奶，如果需要
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負責2號車現(xiàn)場參觀的介紹，與市局公司副經(jīng)理翟欣有了面對面交流的機會，而立之年的翟經(jīng)理精神飽滿，面帶微笑，字字句句擲地有聲，但言語中
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;倫為階下囚的第一人。還有一位“表哥”，在事故現(xiàn)場面帶微笑，兩手抱懷，手腕上的名表連秒針人們都能看得清清楚楚，又是被人拍到，遭到質(zhì)疑
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，也有了自己的孩子，真的很好?！拔液屠习榻Y(jié)婚到現(xiàn)在已經(jīng)快40年了?！闭勂鸾?0年共同生活的日子，葛秀彬嘴角露出微笑，“很艱苦，很平淡
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顧客就是上帝，是自己的衣食父母，想清楚了自己和顧客之間的定位，筆者一改以前的態(tài)度，顧客進門，微笑面對，還不厭其煩的介紹
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，但店主能保持不辯解，不生氣，不爭吵，付出一個微笑，筆者相信一定會感化顧客。只有真正把顧客當回事才能培養(yǎng)忠實的顧客！
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客戶經(jīng)理對工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。他對客戶始終保持微笑，認真傾聽客戶的意見與建議，對工作很負責，對
