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柜臺(tái)相對(duì)昏暗沒(méi)有燈光,不能強(qiáng)烈吸引消費(fèi)者的眼球而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)此,客戶服務(wù)部群策群力,積極思考,頭腦風(fēng)暴,統(tǒng)一了“點(diǎn)亮柜臺(tái)
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的欲望,從而近距離接觸到她負(fù)責(zé)的品牌,誠(chéng)然那是一種自然的禮貌。
第二:寬容配合的心態(tài),對(duì)于別人的觀看,積極配合,
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;進(jìn)而增加進(jìn)店消費(fèi)的欲望。有的店主覺(jué)得店鋪設(shè)計(jì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),自己不能亂動(dòng)亂改,其實(shí),對(duì)于一個(gè)不大的店鋪來(lái)說(shuō),貨架的布局、商品的陳列,
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有20年代月份牌中,仕女與商品之間的疏離感。兩個(gè)女郎窈窕的身姿和時(shí)尚的發(fā)型本身似乎就散發(fā)著花露水和爽身粉的味道。商品不再是侵入者,而是女郎自身欲望的延伸和指向,
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,吸引顧客的眼球,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。所謂說(shuō):“麻雀雖小五臟俱全”就是對(duì)我們這些小打小鬧的零售戶人最好的詮釋。
作為車站店鋪,主要顧客是來(lái)自于四面八方
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、產(chǎn)品推介作用,讓消費(fèi)者一眼看到就有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,逐步打造村級(jí)樣板零售終端,保持重點(diǎn)品牌農(nóng)村市場(chǎng)主導(dǎo)地位。最后,客戶經(jīng)理應(yīng)轉(zhuǎn)變終端服務(wù)方式
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卷煙產(chǎn)品最真實(shí)、最可靠的口感后。這是開(kāi)拓市場(chǎng)、培育新品牌、認(rèn)知新產(chǎn)品最好的路徑。這樣既可以增加新產(chǎn)品的認(rèn)知度,感受新產(chǎn)品的優(yōu)劣,又能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)的欲望,
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來(lái),以吸引顧客視線、引起顧客的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望,從而達(dá)到提高盈利的目的。
微笑服務(wù) 贏得顧客
小陸堪稱是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)微笑服務(wù)的楷模,日常走訪,總是笑臉
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消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,吸引更多有品位、消費(fèi)層次高的消費(fèi)者。
第五,做好客戶經(jīng)理培訓(xùn)。品牌培育雖然最終由零售客戶完成,但是客戶經(jīng)理也起到至關(guān)重要的作用。如果客戶經(jīng)理
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試用裝,或者零散的品嘗小包裝,可以免費(fèi)給消費(fèi)者品嘗,讓消費(fèi)者切實(shí)感受新品的新奇特之處,處于對(duì)新鮮事物的好奇,也會(huì)有購(gòu)買(mǎi)的欲望