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;還要積極為顧客排憂解難，盡心盡力滿足顧客的需求，這樣才能留住客戶，使店鋪的人氣更加旺盛。所謂“行百里者，半九十”，意思是說想走一百
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，是體現(xiàn)在行動中的細節(jié)和表現(xiàn)在交流中的真誠。有時候，身邊的經(jīng)歷固然讓我們零售人積累了人際交往經(jīng)驗，懂得如何留住顧客的心。只要我們遇事站在顧客的立場上去看待問題、解決問題
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里的超市商戶，他們店的主要顧客是十分固定的，就是周圍的居民或小區(qū)里的業(yè)戶?？驮措m然不缺，但我店最擔心的是如何留住“心急”的顧客？
由于我店地處
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一下子提升了不少。
為了更好地聚集人氣，留住這些顧客，我的店里還安裝了冷暖空調(diào)，還免費供應(yīng)開水、提供打氣筒等。因為店鋪的客源多數(shù)是接小孩的媽媽和學校的老師
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，從而把一筆生意做成、留住顧客。今天就來談?wù)劥蠹沂侨绾斡谜Z言與顧客溝通的，和來自全國各地的零售戶分享交流一下：
河南省唐河縣湖陽鎮(zhèn)312國道路西卷煙零售戶 劉玉慶
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，以后我直接來你這買煙了”。這是我跟一位來河南打工的山東小伙的一段對話。
憑心而論，能留住這個外來顧客真要感謝我的客戶經(jīng)理白暉呢。記得當初河南煙草引進泰山（
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，一個是莊稼地里的收成還沒變現(xiàn)，再有就是出門急帶錢少，沒幾個有意要賴賬的。為了留住顧客，這帳還得賒。
任老板：這幾種情況我都遇到過
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新芝的困難，就沖著這姑娘的這片孝心，我們也要盡力幫她留住媽媽。
平日里生活節(jié)儉連買菜都要討價還價的退休老師傅們顫巍巍的你五十，他一百、二百的送來愛心
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真是一個留住顧客的好方法！”說干就干，第二天，性格潑辣，雷厲風行的畢淑霞就在網(wǎng)上購買了一個360隨身wifi。自從在電腦上插上了這個只有手指肚
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;我們?nèi)绾巍?em class="term">留住”時間，從而合理的安排、有序的開展我們的客戶服務(wù)、終端建設(shè)等工作呢？筆者就這個問題采訪了睢寧縣局分公司的幾位客戶經(jīng)理?！?
客戶經(jīng)理：姚
