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、便捷、高效服務(wù)，努力提高服務(wù)效率和水平。
四是提升能力，力爭(zhēng)一流服務(wù)成效。不斷加強(qiáng)職業(yè)道德及崗位技能培訓(xùn)，著力提升全員的服務(wù)能力，按照便民
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通訊員隊(duì)伍建設(shè)提升宣傳實(shí)戰(zhàn)技能。
“五字法”是該廠在多年來持續(xù)開展通訊員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上總結(jié)而成。其中，“寫”，即撰寫作業(yè)。在培訓(xùn)前專門發(fā)出通知，要求每一名
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隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，切實(shí)通過專家講座、集中研討、實(shí)地操作等方式，提升通訊員的新聞寫作能力。通過多種形式打造一支政治強(qiáng)、素質(zhì)好、技能硬、業(yè)務(wù)精的通訊員隊(duì)伍，努力提升
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意識(shí)，提高內(nèi)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平；
根據(jù)內(nèi)管工作性質(zhì)，建立“職權(quán)分明”的內(nèi)管人員崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)兼職內(nèi)管員“責(zé)任明確化”。明確內(nèi)部監(jiān)管
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;通過加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，優(yōu)化服務(wù)流程；加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升客戶經(jīng)營技能；加強(qiáng)品牌培育，提升終端價(jià)值；加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，
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營造和諧文化。職工的思想認(rèn)識(shí)、文化素養(yǎng)、技術(shù)技能、個(gè)性等方面都存在差異，難免存在一些不和諧因素。針對(duì)此情況就通過新老搭配，取長補(bǔ)短，倡導(dǎo)相互尊重、相互理解
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工作崗位上工作幾年，甚至十多年，產(chǎn)生厭倦、厭煩和疲倦以及“做一天和尚撞一天鐘”的“混日子”心理，缺乏上進(jìn)心。因此，班組要多開展勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武
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;解放思想，開闊視野，加大后備干部的選拔培養(yǎng)；帶隊(duì)伍要一級(jí)帶一級(jí)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，抓應(yīng)知應(yīng)會(huì)和技能素質(zhì)提升，深化“235
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外傷事故幾率較高或平時(shí)因不注意而造成的損傷，南煙職工對(duì)于急救技能非常需要，培訓(xùn)中，曙光公益急救培訓(xùn)中心的醫(yī)生們針對(duì)多媒體及仿真人就急救概述、心肺復(fù)蘇術(shù)、外傷急救
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培訓(xùn)。分階段對(duì)所有內(nèi)部培訓(xùn)師候選人進(jìn)行了脫產(chǎn)授課綜合技能的培訓(xùn)和角色的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)員明白了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色任務(wù)以及所應(yīng)具備的專業(yè)形象，熟悉了各種教學(xué)方法，
