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、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作環(huán)境。
三是以開門辦公為載體,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。推行“開門辦公”制度,機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一站式受理、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、外出
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》和《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的疑問和真假卷煙識(shí)別的相關(guān)知識(shí),教授真假煙識(shí)別技巧,宣講假冒卷煙對(duì)個(gè)人和國(guó)家所帶來的危害,并現(xiàn)場(chǎng)受理卷煙
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老框框,下移工作重心,深入市場(chǎng)、深入一線,工作關(guān)口從“室內(nèi)”移向“戶外”,轉(zhuǎn)變過去“坐等”受理許可證申請(qǐng),主動(dòng)走出去、上門為零售戶
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,及時(shí)解決。認(rèn)真受理和辦理有關(guān)投訴,做到“事事有回音,件件有著落”。不斷增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
第三
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到位。圍繞“破大案、搗網(wǎng)絡(luò)、保平安”的總體目標(biāo),匯聚力量,大打整體戰(zhàn)、合成戰(zhàn),深化與煙草等部門協(xié)作,擴(kuò)大案件受理源頭、暢通線索傳遞渠道,
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,從方案制定、細(xì)則優(yōu)化、計(jì)劃提報(bào)、數(shù)據(jù)分析、集中考評(píng)、系統(tǒng)公開、受理投訴等環(huán)節(jié)入手,全面參與績(jī)效考核各項(xiàng)工作。
三是堅(jiān)持績(jī)效考核的準(zhǔn)確合理性。按照綜合、專賣、營(yíng)銷三大管
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、制度化。要健全行政審批事項(xiàng)的受理、審核、許可的工作規(guī)范,建立滿意度即時(shí)調(diào)查制度,落實(shí)服務(wù)承諾和首問負(fù)責(zé)制,完善公示和投訴監(jiān)督制度,提高卷煙零售戶
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帶行風(fēng),引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好職業(yè)操守,形成“務(wù)實(shí)、為民”的工作理念,以貼心服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度拉近客我關(guān)系?!? 二是公開工作流程。要建立健全行政審批事項(xiàng)的受理
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轉(zhuǎn)移,向有發(fā)展基礎(chǔ)、種植積極性較高的專業(yè)村和基本煙農(nóng)戶集中,杜絕復(fù)墾地、套種地、應(yīng)付田,共落實(shí)面積1.2萬畝,簽訂預(yù)約種植受理單917份(戶
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南康鑫運(yùn)店和南康鑫福店。江西省南康市煙草專賣局受理申請(qǐng)后經(jīng)過審查,認(rèn)為其不符合變更申請(qǐng)的條件,決定不予變更,并告知其按新辦程序重新申領(lǐng)煙草專賣零售許可證