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客戶的經(jīng)營特點，有針對性開展網(wǎng)上訂貨、經(jīng)營技巧、品牌文化、防詐騙等方面知識的培訓(xùn)，同時開通基層服務(wù)站互動平臺，及時為零售客戶答疑解惑。
針對重點客戶
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;標(biāo)志著全區(qū)卷煙零售客戶終端建設(shè)示范園地正式落成。新店將以“五項引導(dǎo)作用”促進(jìn)轄區(qū)卷煙銷售上水平。
一是發(fā)揮形象展示作用。以“誠至誠”品牌文化為載體，形成企業(yè)文化綜合化展示平臺
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。她的由淺入深的發(fā)言，讓與會者全面系統(tǒng)地了解了湖北中煙的概況、“黃鶴樓”品牌的發(fā)展歷程、品類建設(shè)及“黃鶴樓”品牌的文化內(nèi)涵，大大提高了與會者對“黃鶴樓”香煙的認(rèn)可程度
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，深挖品牌文化、產(chǎn)品特點、宣傳推介等實質(zhì)內(nèi)容，進(jìn)行專題討論、現(xiàn)場講解，全方位，多層次觸發(fā)市場潛力。
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一次更具有滲透性的加工，即賦予品牌意識形態(tài)。在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，那些長期以來一直處于領(lǐng)跑地位的品牌，需要承認(rèn)的是它的品牌文化對于目標(biāo)市場具備一定的吸引力
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。通過考核獎優(yōu)罰劣，激勵客戶經(jīng)理由推銷品牌向培育品牌轉(zhuǎn)變。
四是注重宣傳引導(dǎo)。充分掌握卷煙的特色、賣點、品牌文化信息等，做好卷煙陳列出樣工作，客戶經(jīng)理在
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知識、推廣好貓品牌文化的目的。積極營造全廠職工抽好貓、用好貓的濃厚氛圍。
機(jī)關(guān)二、四分會開展“同賞一輪月 共話大團(tuán)圓”主題宣講活動，開展好貓知識、全員營銷知識競答，現(xiàn)場
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。積極組織客戶經(jīng)理開展專題培訓(xùn)，對在銷的細(xì)支卷煙品牌進(jìn)行全面梳理，從細(xì)支煙的市場定位、工藝吸味特點、品牌文化內(nèi)涵及低焦低害的卷煙消費(fèi)理念等方面進(jìn)行細(xì)致講解，進(jìn)一步
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、品牌文化及品牌推介技巧，提升零售客戶經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)梯隊建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)終端有潛力、普通終端有特色的目標(biāo)。
四是抓終端營銷系統(tǒng)平臺運(yùn)行，促進(jìn)客我互動
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，準(zhǔn)確無誤地反饋給他們。少了后顧之憂、沒了包袱的我們，當(dāng)然應(yīng)該放開手腳、放心大膽地去深耕細(xì)挖，在新品煙上做做文章、在老牌煙的品牌文化上求求商機(jī)，拓展
