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的服務(wù),多余的服務(wù)。達(dá)到拜訪的目的,提高品牌培育的成功率。使有限的資源得到最大程度的利用。
(五)讓客戶覺得自己很重要
零售客戶往往意識(shí)
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目標(biāo)客戶之后,要以提高接觸成功率和營銷成功率為核心,建立準(zhǔn)確的客戶數(shù)據(jù)庫,要求數(shù)據(jù)庫中的客戶資料越準(zhǔn)確越好。
4.2.2開展終端客戶培訓(xùn),
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導(dǎo)致喉嚨痰多沙啞的病理狀況改善了,“整個(gè)人的精神狀態(tài)好了很多”。
僅憑毅力戒煙成功率不到3%
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院臨床心理科主任余金龍是廣州市戒煙指導(dǎo)專家組成員,
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的絕對(duì)量指標(biāo)應(yīng)少用,而選擇如比重、戶均值、訂貨成功率、投訴咨詢率等相對(duì)指標(biāo),以排除因差異性的存在造成的干擾。
4、能反映客戶經(jīng)理工作外部環(huán)境、工作開展過程、個(gè)體差異
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各卷煙工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的節(jié)奏會(huì)被打亂、注意力會(huì)變得分散從而卷煙新品的成功率也會(huì)因此而降低,此外不難理解在這整個(gè)過程當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生一定的資源(主要是文化資源和科研資源
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卷煙零售戶的25%,手機(jī)訂貨的覆蓋率、發(fā)展速度、使用率、訂貨成功率等指標(biāo)領(lǐng)跑全市。
卷煙訂貨新方式
2013年,玉溪市煙草公司提出,要進(jìn)一步規(guī)范卷煙
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的規(guī)律之后,零售客戶有其他事情就會(huì)錯(cuò)開這個(gè)時(shí)間,送貨成功率就會(huì)高,成功率高了,不僅節(jié)省時(shí)間,而且還節(jié)約卷煙配送成本。
案例二
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績卻被人們牢牢銘記:卷煙銷量105.82%、重點(diǎn)品牌培育105.40%、訂貨成功率99.56%、訂單滿足率93.46%、客戶滿意度100%。生老病死是人類的自然現(xiàn)象。然而,
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;一邊是產(chǎn)品規(guī)格不斷攀升,新品質(zhì)量與成功率不過爾爾。品牌數(shù)量的“減”與產(chǎn)品規(guī)格的“增”組成了品牌發(fā)展的兩條不同軌跡,雖然“減”法基本做到了位,但“加
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線路。當(dāng)年,全市電話訂貨率達(dá)到65%,電子結(jié)算率達(dá)到42%,成功率達(dá)到100%。截止2011年底,全市電子結(jié)算率達(dá)到100 %。
第三階段