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??蛻艚?jīng)理要定期不定期通過大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析和實(shí)地交叉檢查相結(jié)合的方式,對(duì)零售終端建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行督查,認(rèn)真查找終端運(yùn)行短板,有的放矢幫助零售戶解決矛盾和問題
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體、精準(zhǔn)商品種類、精準(zhǔn)營(yíng)業(yè)時(shí)間、精準(zhǔn)增值服務(wù)、精誰宣傳效果,這五個(gè)“精準(zhǔn)”從實(shí)踐中來,有的放矢,注重實(shí)效,初見成果。這或許應(yīng)該成為每一個(gè)追求更大
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管部門要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)管系統(tǒng)預(yù)警處理及信息反饋的篩選排查,做到有的放矢,精準(zhǔn)施策,提升效率,節(jié)約時(shí)間和物資成本。尤其是要著重對(duì)違法違規(guī)大戶、外流戶
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。思考:針對(duì)這種變化,農(nóng)村零售戶要做好應(yīng)對(duì)策略,尤其是要把握好年輕消費(fèi)者愛好傾向、需求特點(diǎn)有的放矢做好相關(guān)品牌的進(jìn)購(gòu)計(jì)劃,滿足消費(fèi)需求。二、消費(fèi)
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,把握消費(fèi)需求變化,從而有的放矢做好進(jìn)購(gòu)安排。要優(yōu)先進(jìn)購(gòu)消費(fèi)者最期待、最向往的、最需要的商品,要千方百計(jì)順應(yīng)消費(fèi)者需求,保障需求順暢。以卷煙為例
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,有的放矢地開展“因人施策,靈活促銷”。零售戶宋桂枝:我認(rèn)為一個(gè)零售戶要想充分挖掘自己的卷煙經(jīng)營(yíng)能力,一個(gè)很好的體現(xiàn)在于他如何開展促銷。根據(jù)我平時(shí)
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的客戶,尋求服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)任務(wù)。把握消費(fèi)需求特點(diǎn),有的放矢做好相應(yīng)品牌的進(jìn)購(gòu)準(zhǔn)備,實(shí)施更加準(zhǔn)確、貼心的服務(wù)來達(dá)到消費(fèi)者的需求,提高其再次購(gòu)買的概率
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彬彬有禮地向顧客介紹商品的屬性、適用人群、促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者感到舒服,適時(shí)迎合消費(fèi)者,有的放矢地進(jìn)行推薦。三是趁機(jī)推出新品。節(jié)假日是個(gè)推出新品的好時(shí)機(jī)
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要謀劃好。筆者認(rèn)為目標(biāo)應(yīng)該是把握客戶思想動(dòng)態(tài),了解客戶卷煙經(jīng)營(yíng)情況以及面臨的矛盾和問題,傾聽客戶心聲和訴求,以有的放矢幫助客戶解決問題,有條不紊
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卷煙。有的顧客說買煙送人時(shí),我會(huì)詢問送給誰,多大年齡等等,然而有的放矢地向顧客推薦相關(guān)品牌。比如,去年國(guó)慶期間,一位50多歲的電工