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發(fā)生在顧客進門之初。所以，在和顧客交談的時候，一定要認(rèn)真傾聽顧客說話，只有認(rèn)真傾聽，才能完全理解客戶要表達的所有信息，不要剛聽了客戶
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廣大的卷煙消費者都對卷煙品牌有著較為深刻的認(rèn)識和理解，特別是其在消費過程中，不自覺的會對不同卷煙品牌做出選擇，這是也卷煙品牌文化能夠深深吸引廣大消費者的魅力
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意識和維權(quán)能力，加深社會群眾對煙草專賣制度的認(rèn)識和理解，不斷提升行業(yè)形象。
二要牢固樹立公平正義的理念。養(yǎng)成尊重權(quán)利的意識，正確處理好法理、情理和事理的關(guān)系
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”等等都是可以的。我想顧客一定也會理解的。
4、道別。
當(dāng)顧客購買完畢，結(jié)賬之后準(zhǔn)備離開時。有的零售戶視而不見，有的零售戶只顧忙自己的，我想這樣做都不
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理解，但我要告訴你的是，我們只用行動證明，不用甜言蜜語轟炸。這次不進貨沒關(guān)系，這幾瓶飲料送給你們免費品嘗，以后多多幫我們推銷產(chǎn)品
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，才能自覺行動。因此，要通過長期的培訓(xùn)、會議、座談等多種活動，讓員工切實理解規(guī)范的重要性，從“要我規(guī)范”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?guī)范”。這其中要借助企業(yè)文化的強大
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辦事。煙草行業(yè)也不例外，要保持專賣制度持久的生命力，就必須自覺遵守自覺維護，不斷加深社會對煙草專賣制度的認(rèn)知和理解，營造良好的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境和機遇
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最廣泛的理解、認(rèn)同和參與。從善如登，從惡如崩。只有堅持群眾路線，弘揚正氣新風(fēng)，以補精神之“鈣”、除“四風(fēng)”之害、祛行為之垢、立為民之制為重點，
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她的善行義舉在播樂鄉(xiāng)已是家喻戶曉，人們都不愿直呼其名，都稱她張姐。兒子一度不理解她的工作性質(zhì)，一年四季撲在煙葉生產(chǎn)上，沒有屬于自己的房子
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干部和職工群眾的思想認(rèn)識統(tǒng)一到理解改革、支持改革、參與改革的自覺行動中來，為推進企業(yè)改革發(fā)展凝聚共識、建言獻策、增添力量。
2.突出服務(wù)發(fā)展。各級黨組織要牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的思想
