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老框框，下移工作重心，深入市場(chǎng)、深入一線(xiàn)，工作關(guān)口從“室內(nèi)”移向“戶(hù)外”，轉(zhuǎn)變過(guò)去“坐等”受理許可證申請(qǐng)，主動(dòng)走出去、上門(mén)為零售戶(hù)
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，及時(shí)解決。認(rèn)真受理和辦理有關(guān)投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。不斷增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
第三
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到位。圍繞“破大案、搗網(wǎng)絡(luò)、保平安”的總體目標(biāo)，匯聚力量，大打整體戰(zhàn)、合成戰(zhàn)，深化與煙草等部門(mén)協(xié)作，擴(kuò)大案件受理源頭、暢通線(xiàn)索傳遞渠道，
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，從方案制定、細(xì)則優(yōu)化、計(jì)劃提報(bào)、數(shù)據(jù)分析、集中考評(píng)、系統(tǒng)公開(kāi)、受理投訴等環(huán)節(jié)入手，全面參與績(jī)效考核各項(xiàng)工作。
三是堅(jiān)持績(jī)效考核的準(zhǔn)確合理性。按照綜合、專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)三大管
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、制度化。要健全行政審批事項(xiàng)的受理、審核、許可的工作規(guī)范，建立滿(mǎn)意度即時(shí)調(diào)查制度，落實(shí)服務(wù)承諾和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，完善公示和投訴監(jiān)督制度，提高卷煙零售戶(hù)
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帶行風(fēng)，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好職業(yè)操守，形成“務(wù)實(shí)、為民”的工作理念，以貼心服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度拉近客我關(guān)系?！? 二是公開(kāi)工作流程。要建立健全行政審批事項(xiàng)的受理
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轉(zhuǎn)移，向有發(fā)展基礎(chǔ)、種植積極性較高的專(zhuān)業(yè)村和基本煙農(nóng)戶(hù)集中，杜絕復(fù)墾地、套種地、應(yīng)付田，共落實(shí)面積1.2萬(wàn)畝，簽訂預(yù)約種植受理單917份（戶(hù)
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南康鑫運(yùn)店和南康鑫福店。江西省南康市煙草專(zhuān)賣(mài)局受理申請(qǐng)后經(jīng)過(guò)審查，認(rèn)為其不符合變更申請(qǐng)的條件，決定不予變更，并告知其按新辦程序重新申領(lǐng)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證
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的材料及申辦程序，對(duì)不屬于本崗位職責(zé)范圍的，要及時(shí)告知受理部門(mén)及聯(lián)系電話(huà)，盡量避免服務(wù)對(duì)象在往返跑腿耽誤時(shí)間。
截止3月31日，共辦理新證15
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，全市就有62家餐飲單位被查出控?zé)煵涣?#xff0c;被警告并開(kāi)具通知書(shū)責(zé)令整改，寶山、閔行和青浦控?zé)煵涣Φ牟惋媶挝粩?shù)量最多?！???? 市食品安全投訴舉報(bào)受理中心主任楊全表示
