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;老年店主“心里有本明賬”“秋香食雜店”的水從昌老人，以前管庫存全靠“腦子記”。貨架最上層的商品積了灰，他才想起“還有這箱貨沒賣”；客人詢問某款商品是否有貨
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“您好，看看需要點(diǎn)什么?”韓麗麗一邊熟練地幫老顧客搬著酒箱，一邊還不忘招呼新進(jìn)店的客人。如今的她，處理起店務(wù)來從容不迫，游刃有余。但時(shí)光倒回
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，凈利潤比去年少了三成。后來才想明白，現(xiàn)在做生意不是‘酒香不怕巷子深’了，哪怕你東西再好，沒人來也白搭。引流就是主動(dòng)‘找客人’，而不是等客人
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群里傳得很快，幫了不少人。學(xué)會(huì)營銷，不能只等客人上門以前我們開店，基本就是坐等客人上門。但現(xiàn)在不行了，得學(xué)會(huì)主動(dòng)營銷。性格內(nèi)向的同行也開始學(xué)著
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總要比往常多來幾桌客人。這時(shí)候，就要比往常多備一些煙，來人待客都不心慌。總不能讓客人抽自己的煙，這就不好了，顯得不禮貌不友好。3.可以自用還可
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道難題。“每次客人要買煙，我都只能跑到對街的其他店里去買，有時(shí)候客人夜宵吃到后半夜，就買不到煙了。”由于沒有卷煙零售許可證，張嬌每晚要花費(fèi)不少
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，笑著感謝，或者帶著全家人來一一敬酒，如果是小包間坐客，允許吸煙，就還要特別關(guān)注這些區(qū)域的客人和來賓。給他們拿出喜煙，一一
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;船務(wù)人員超過300名，這個(gè)2:1的服務(wù)人員和乘客人數(shù)的比例十分罕見。船上歡迎訪客，受邀請的客人可以租用船上空余的房間。當(dāng)然，只是偶爾有訪客，
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地方也在嘗試著用別的商品來代替卷煙消費(fèi)，給隨禮的客人每人一份價(jià)值相當(dāng)于一包卷煙的小禮品，比如給客人一桶洗衣液、一大包洗衣粉、5斤裝的一桶食用油、兩包掛面等，這樣
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了浮橋蘿卜、綠光蘋果、櫻桃番茄等本地特產(chǎn)供顧客品嘗。劉增軍時(shí)常帶著顧客在店里小坐，沏上珍藏的好茶招待客人。他會(huì)熱情地為顧客規(guī)劃路線，陪顧客聊聊當(dāng)?shù)赜忻木包c(diǎn)、極具特色的老店
