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設(shè)計(jì)商品合理布局，把卷煙調(diào)整到比較顯眼的位置，引導(dǎo)客戶在經(jīng)營中自覺維護(hù)店面形象。
（5）提升客戶銷售技巧能力。指導(dǎo)客戶將批零差價(jià)較高的品牌擺放在醒目
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終端資源，有效占領(lǐng)終端、服務(wù)終端、運(yùn)用終端，從明碼標(biāo)價(jià)、店面形象、陳列指導(dǎo)三個(gè)方面推進(jìn)形象建設(shè)，以示范街客戶服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化逐步強(qiáng)化能力建設(shè)。首先是集中力量
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管理，加強(qiáng)卷煙品牌宣傳培育，抓好品牌上柜，指導(dǎo)客戶合理訂貨，滿足市場需求。要抓好零售終端建設(shè)，提升零售戶店面形象，
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部署和具體要求開展工作。
二、工作步驟
（一）示范街選取階段
由于卷煙零售端陳列水平受零售終端的店面形象、出樣形式等因素影響較大，在選取卷煙零售終端陳列
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景云回憶道。問題的癥結(jié)在于店面形象不佳、陳列雜亂，空有優(yōu)越的地理位置，卻留不住游客的腳步。就在老板許景云犯難之際，江西省上饒市婺源縣煙草專賣局(以下簡稱“婺源
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區(qū)，吸引游客進(jìn)店，同時(shí)還打造了品茶區(qū)，將“客流量”轉(zhuǎn)化為“客留量”。如今，曾菊芬升級后的小店煥然一新，整潔優(yōu)美的店面形象加上良好的經(jīng)營管理
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的小技能分享給零售客戶，共同探索AI工具應(yīng)用。截至目前已試點(diǎn)幫助7家零售客戶借助AI工具獲取店面形象、卷煙訂購、推介話術(shù)、店鋪管理等方面的經(jīng)營建議?？蛻艚?jīng)理正在指導(dǎo)客戶使用AI工具
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。例如，春節(jié)掛上紅燈籠、端午節(jié)擺上龍舟擺件、中秋節(jié)在貨架的LED屏上打出“千里江山”的圖像。這個(gè)旋轉(zhuǎn)貨架十分吸睛，吸引了不少年輕消費(fèi)者拍照。服務(wù)“有記憶”除了注重店面形象外
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智能終端系統(tǒng)使用方法等都不了解，也缺乏學(xué)習(xí)的熱情。劉強(qiáng)看在眼里，急在心里。他多次上門給賈原迎講解做好店面形象升級、卷煙特色陳列的重要性，“手把手”指導(dǎo)賈原迎
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進(jìn)一步幫助經(jīng)驗(yàn)不足、年紀(jì)較大、家庭困難的客戶進(jìn)行店面形象改造，助力其“練功”提升?？蛻艚?jīng)理會(huì)根據(jù)客戶的店鋪位置、周邊客流量以及消費(fèi)習(xí)慣，制定個(gè)性化的經(jīng)營管理方案。指導(dǎo)零售戶
