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錢(qián)，大多都是為了忙農(nóng)活，慌慌張張的，身上臨時(shí)沒(méi)有帶那么多錢(qián)而已。
面對(duì)賒賬的顧客用什么方法來(lái)對(duì)待呢？我大有學(xué)問(wèn)，為了留住顧客，
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顧客，也才會(huì)留住顧客。比方說(shuō)她經(jīng)營(yíng)香煙，人家都是將煙放在超市內(nèi)部柜臺(tái)里，她卻將煙柜拖到超市門(mén)外，并且用紅紙寫(xiě)上醒目的大字“品質(zhì)純正，
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活力，只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”才能是促銷見(jiàn)成效；還有提供增殖服務(wù)，例如代收水、電、煤氣、話費(fèi)等便民服務(wù)，來(lái)留住顧客，
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，才能留住更多的固定煙民。賣(mài)上一回假煙，不光會(huì)失去顧客，而且還會(huì)受到煙草公司的處罰，得不償失。在日常經(jīng)營(yíng)中，有好多牌子的卷煙緊俏缺貨
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的購(gòu)進(jìn)量和品牌，保證用合適的商品留住客源，提升自己的卷煙銷量。
第二、善于動(dòng)腦 感情溝通
在情感上做文章，也是提升卷煙銷量的前提條件。作為一個(gè)零售戶
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為了確保老顧客的需要，我會(huì)特意給他們把各自中意的香煙留住，盡量讓他們能穩(wěn)定在我商店購(gòu)買(mǎi)到自己喜歡抽的香煙。雖然這樣做有時(shí)會(huì)流失一部分生意，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)看
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的顧客。老顧客留住了，新顧客不斷增加，商店生意自然會(huì)越來(lái)越興旺?！眲⑿窳⒉坏沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的。他不僅把顧客看成是上帝，更把顧客當(dāng)朋友
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吸引消費(fèi)、引導(dǎo)潮流、提升盈利、留住客戶的能力。通過(guò)不斷提升品牌培育價(jià)值，切實(shí)增強(qiáng)終端客戶的品牌忠誠(chéng)度。
客戶經(jīng)理：李學(xué)輝
觀點(diǎn)：突出服務(wù)——優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
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不能水漲船高，而且不得不想盡辦法維持原價(jià)甚至降低價(jià)格，以此吸引、留住、避免顧客流失。
在南昌市最繁華的商業(yè)街之一中山路經(jīng)營(yíng)食雜店的羅豐收，現(xiàn)在就處在
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，煙草企業(yè)要培養(yǎng)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才，大力推進(jìn)科技創(chuàng)新工作，用好人才，留住人才，把以人為本落到實(shí)處。第三、煙草企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新獲得
