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，果煙辦牽頭成立了由果煙辦、煙草公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合作社、煙農(nóng)代表等五方人員組成烤煙收購協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)煙葉收購組織協(xié)調(diào)、煙葉等級劃分答疑解惑、收購秩序維護等工作。加強煙農(nóng)在交售煙葉時
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一”常見詐騙套路普及，為群眾定制“普法大餐”，切實保障消費者合法權(quán)益。除此之外，現(xiàn)場還進行了真假煙鑒定技巧普及和咨詢答疑。“沒想到‘雙十一’期間有這么多詐騙的套路
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;扎實推進“數(shù)字煙草”，在江西煙區(qū)首創(chuàng)了一站式煙農(nóng)在線服務(wù)平臺“香草種”。該平臺實現(xiàn)了“閱讀種植資訊、查閱種植政策、學(xué)習(xí)種植技術(shù)、病蟲害識別與防治資料庫、觀看科普視頻、在線專家答疑、種植
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。面對面做答疑解惑，基層歡迎?，F(xiàn)場直面問題，隨時為一線和職工提供各種解決熱點焦點問題的姿態(tài)和勇氣，這樣的服務(wù)自然也是得到職工歡迎的。什么問題什么節(jié)點
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專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。而曾水源作為煙葉種植技術(shù)的佼佼者，市煙草公司經(jīng)常邀請他為其他煙農(nóng)做技術(shù)答疑，曾水源也會毫無保留地將技術(shù)傳授給大家，一起提高煙葉質(zhì)量和種煙收益
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轄區(qū)零售客戶的各種咨詢?！艾F(xiàn)在大家都愛刷短視頻，能不能用短視頻的方式答疑解惑？于是我‘半路出家’，邊學(xué)邊做?！痹S雪良告訴記者。說干就干，許雪良買來
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;他選擇晚上參加“金葉”課堂，只要一有現(xiàn)場培訓(xùn)會，他準(zhǔn)是第一個早早的到，田間煙葉遇難題，一個電話技術(shù)員便能及時答疑，這讓一竅不懂的他
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，協(xié)調(diào)解決就醫(yī)買藥、生活垃圾清運等難題，自覺主動為群眾提供“跑腿服務(wù)”，耐心解答疑惑、用心疏導(dǎo)情緒，千方百計解決群眾的各類困難，打通
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等，方便大家日常讀書寫作、打印學(xué)習(xí)資料。同時，“香溢”志愿者們還會定期赴驛站為有需要的同學(xué)們輔導(dǎo)作業(yè)，主動幫助他們答疑解惑。理論“宣講堂”為深入學(xué)習(xí)貫徹浙江省第十五次
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、在線專家答疑、種植合同網(wǎng)簽、煙葉交售與補貼數(shù)據(jù)查詢、網(wǎng)上種煙申請、種植過程追溯”等十項服務(wù)，創(chuàng)新了煙農(nóng)服務(wù)形式，打通了服務(wù)煙農(nóng)的“最后一公里”，實現(xiàn)了以數(shù)字
