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,我發(fā)現(xiàn)這款長(zhǎng)城(醇雅奶香)好像很有名氣,有一天,竟先后有兩個(gè)年輕小伙子來(lái)店里點(diǎn)名要買那種扁扁盒子的長(zhǎng)城。經(jīng)過(guò)我的多方打聽(tīng)才知道
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;而向人承認(rèn)錯(cuò)誤并不是可恥的事兒,可恥的是知道自己有錯(cuò)卻不去承認(rèn)。
有一次,一位客戶經(jīng)理在配貨的過(guò)程中,將一個(gè)零售戶香煙弄錯(cuò)了,明明要的是
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;有一零售客戶對(duì)我講,你的前任客戶經(jīng)理說(shuō)要給20條緊俏煙給我的,他走你來(lái)了,你要幫我把這事情搞定。我
知道,這事情肯定辦不了,因?yàn)?/div>
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了解社會(huì)庫(kù)存時(shí)要全面,還要讓零售客戶知道其重要性,只有庫(kù)存掌握精準(zhǔn),才能做好市場(chǎng)。
二是庫(kù)存品規(guī)要“準(zhǔn)”。庫(kù)存檢查不僅要察看好卷煙的數(shù)量,
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地進(jìn)行,有了投入與付出,就一定能得到回報(bào)??墒?#xff0c;如果不進(jìn)行品牌培育的話,那么顧客就感受不到我們的熱情和積極的狀態(tài),要知道這種
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,于是增加消費(fèi)量。顧客的宣傳和口碑是最重要的,一位顧客有了好的感受,他們就會(huì)介紹其他給顧客,其他的顧客知道后,也會(huì)覺(jué)得有意思,
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的尊重影響深遠(yuǎn)。如果客戶經(jīng)理不尊重零售戶,那么就會(huì)挫傷零售戶的積極性,要知道每個(gè)人都有自己的尊嚴(yán),每個(gè)人都需要尊重,不管是年長(zhǎng)的還是年少
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多少斤兩,該付多少錢,我立即照辦,而且還當(dāng)面向他左一聲道謝,右一聲道謝。有一次,我把送來(lái)的東西稱了一下,不稱不知道
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由于這點(diǎn)小事,自己可能會(huì)失去很多老顧客。有一位零售店主抱怨道:“我真的不知道該怎么做,一直以來(lái),我都是遵照香煙的售價(jià)進(jìn)行銷售的,
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,肯定也有在這里混下去的理由。你們看好了,只要我按下這個(gè)110電話報(bào)警的快捷按鈕,你們想走恐怕就沒(méi)那么容易了?!边€沒(méi)等我說(shuō)完,兩個(gè)潑皮無(wú)賴就知道在這里