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解決。利用投訴舉報(bào)、市場(chǎng)檢查、跨部門溝通等各種渠道,多渠道獲取違法信息,涉及電子煙的違法信息被廣泛收集起來(lái)。加大對(duì)市場(chǎng)常態(tài)化的檢查力度,提高巡視頻率和覆蓋面
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、電話回訪等方式,收集零售戶的意見(jiàn)和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式。同時(shí),客戶經(jīng)理還應(yīng)向零售戶傳達(dá)最新的市場(chǎng)信息和政策動(dòng)態(tài),幫助他們更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇
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蕪湖在銷規(guī)格進(jìn)行圖片素材收集,通過(guò)先后3輪測(cè)試,6次算法更新迭代,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理通過(guò)手機(jī)“一鍵拍照”即可完成庫(kù)存的識(shí)別與統(tǒng)計(jì),并支持用戶對(duì)門店庫(kù)存
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局(公司)持續(xù)深化系統(tǒng)應(yīng)用,去年以來(lái),累計(jì)收集解決有效需求46項(xiàng),有效開(kāi)展“數(shù)字化平臺(tái)+客戶服務(wù)直播”工作實(shí)踐,全面啟用
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,及時(shí)收集消費(fèi)者的反饋意見(jiàn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。二、煙草行業(yè)綠色發(fā)展的實(shí)踐與探索(一)綠色生產(chǎn)理念的貫徹在生產(chǎn)過(guò)程中,煙草行業(yè)積極
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;增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和購(gòu)買欲望。同時(shí)要高度重視用戶的反饋,根據(jù)用戶的需求和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。例如,通過(guò)用戶調(diào)研、在線反饋等方式,收集用戶
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化,鞏固培訓(xùn)成果,示范帶動(dòng)工作整體推進(jìn)提升。圖為“小班制”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)小班制工作的推進(jìn),因地制宜開(kāi)展差異化培訓(xùn),及時(shí)收集煙農(nóng)幫扶需求
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;還專門留出了提意見(jiàn)建議的空白欄?!爱?dāng)時(shí)我就把污水整治的問(wèn)題寫上了?!倍鹜せ貞浾f(shuō)。村民們相似的意見(jiàn)收集了不少,村委卻犯了難。根據(jù)初期制定的提升方案,改造內(nèi)容主要是“下水
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紙,認(rèn)真查勘每一處技改現(xiàn)場(chǎng),精心把控每一個(gè)改造環(huán)節(jié),及時(shí)收集整理各種問(wèn)題難點(diǎn),聯(lián)合廠家技術(shù)人員協(xié)力攻堅(jiān)?!白铍y的是2023年的1月?!壁w毅然回憶說(shuō)
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,辦理煙草專賣零售許可證不僅有“線上助手”,還有“選址顧問(wèn)”。衢州市局創(chuàng)新“信息收集、線上預(yù)判、實(shí)地預(yù)勘、判定告知”預(yù)勘驗(yàn)服務(wù)模式,通過(guò)固定站點(diǎn)和多員協(xié)同兩類