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;一舉兩得。
善于動(dòng)腦，用高超的方法留住顧客。首先，要隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)消費(fèi)群體有所變化調(diào)整香煙品種的進(jìn)貨。每年過(guò)了春節(jié)，都有外出務(wù)工的人
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，除了要熱情、文明接待每一位進(jìn)店顧客的同時(shí)，還要積極為顧客排憂解難，盡心盡力滿足顧客的需求，這樣才能留住客戶，使店鋪的人氣更加旺盛
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，因此很多用戶都想來(lái)撞一撞“鴻運(yùn)”，測(cè)一測(cè)運(yùn)程。
特色二：重點(diǎn)突出的功能設(shè)置。
功能和內(nèi)容是留住用戶的關(guān)鍵，在時(shí)間寶貴的現(xiàn)代社會(huì)
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附上“交通安全非口號(hào)，留住幸福無(wú)煩惱”等警句，發(fā)給駕駛員學(xué)習(xí)借鑒和相互提醒，這樣談“驚”為誡，加深印象；引“驚”為寶，
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和美好的道德情操。同時(shí)，以人際關(guān)系環(huán)境為主要內(nèi)容的精神環(huán)境同樣重要。良好的人際關(guān)系往往是留住企業(yè)優(yōu)秀人才的關(guān)鍵性因素。因此，筆者認(rèn)為，在企業(yè)中建立一個(gè)“平等
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和抉擇都化作嘴邊一抹淡淡的會(huì)意的微笑。時(shí)間清洗著心靈的創(chuàng)傷，教會(huì)咱們忘記仇恨，留住美好，知悉感恩，享受生活的真締，更懂得用心去細(xì)細(xì)品味
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意識(shí)和協(xié)作精神。要用優(yōu)厚的待遇這個(gè)非常厲害的一招吸引和留住人才。要改革薪酬制度和分配辦法，照顧到各種人才的合理利益訴求和正當(dāng)欲望滿足，用仁義籠住人心，促進(jìn)煙草
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顧客團(tuán)結(jié)在自己的周圍。
零售客戶：卜建祥
觀點(diǎn)：讓顧客找到家的感覺(jué)
社區(qū)店要讓顧客找到家的感覺(jué)，走親情和便民的路子，才能留住客源。我
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的僅是照相機(jī)嗎？不是，它賣的是讓人們留住珍貴的瞬間的永恒紀(jì)念。放眼觀之，國(guó)際百年品牌老店經(jīng)營(yíng)的還是文化。直言之，企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的關(guān)鍵在于質(zhì)量
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說(shuō)過(guò)“假如我的企業(yè)被燒掉了，只要把人留住，我20年后還是鋼鐵大王”。
作為一名云南煙草企業(yè)人力資源的普通管理者，在多年的工作中，筆者不斷
