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法律法規(guī)和真假卷煙識別知識時，采用發(fā)放《卷煙經(jīng)營零售業(yè)務(wù)須知》、《法律法規(guī)宣傳手冊》、《12313聯(lián)系卡》等多種形式，盡量用口語化、大眾化、通俗化的語言文字，便于
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。法律法規(guī)的條文大多比較抽象，不容易理解，對年老、文化水平較低的零售客戶進行宣傳時，可采用漫畫、講故事等形式，以通俗化、大眾化的語言來講解煙草專賣
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潮流，策劃定位必須高標準、嚴要求，要及時將領(lǐng)導(dǎo)的思想和意圖，通過通俗易懂的語言和有效的方式傳達給基層廣大員工，再把基層員工的認識及貫徹落實
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，通俗易懂，又好記又直觀，煙農(nóng)們聽得津津有味，效果就是好?！敝芮f村支部書記周克平，一語道破了”煙農(nóng)考專家”的這場技術(shù)培訓(xùn)效果。
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，真假煙鑒別課程講得通俗易懂，在實物對比之外還在小黑板上畫畫寫寫，鄉(xiāng)親們每每學(xué)到一個品牌的鑒別方式就跑到親戚朋友家傳授，隨著時間的推移，宋
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;也不用過分拘泥了。我盡量用通俗易懂的方式與程爹爹溝通，效果倒也不錯。填好問卷后，我又問程爹爹有沒有什么想了解的煙草方面的知識，他說：“基本的我都知道
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，甚至包括行業(yè)的文件，這些都是屬于做的范疇。
3.記。通俗地說就是記錄?，F(xiàn)在都提倡“痕跡化”管理，開會要有會議記錄，培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄，參加
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的時候一定要使用普通話，這是一個非常重要的問題。如果受眾連你說的話都聽不懂，其它一切都是空中樓閣。其次是盡量少用專業(yè)性較強的詞匯。只要有可能，盡量使用通俗
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，策劃定位必須高標準、嚴要求，要及時將領(lǐng)導(dǎo)的思想和意圖，通過通俗易懂的語言和有效的方式傳達給基層廣大員工，再把基層員工的認識及貫徹落實情況通過豐富的活動
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通俗易懂而精練，最好是順口記的語言傳授給他們，便于他們易學(xué)好記，并能朗朗上口地向消費者進行宣傳，使得一些知名品牌的特性在短時間內(nèi)取得“口口相傳
