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;提升營銷人員服務(wù)質(zhì)量，形成良好的政風(fēng)行風(fēng)，推動(dòng)周至煙草持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以專賣、營銷人員技能鑒定考試為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)“兩員”的業(yè)務(wù)理論
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局（分公司）在全局范圍內(nèi)開展“強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)作風(fēng)、建新功”主題實(shí)踐活動(dòng)。
一是強(qiáng)化素質(zhì)促發(fā)展。通過“三會(huì)一課”、“2353”、QC課題、職業(yè)技能培訓(xùn)、演講比賽等各類學(xué)習(xí)平臺(tái)，
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會(huì)，不驕不躁，再接再厲，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，全面提高自身素質(zhì)，圓滿完成學(xué)業(yè)，以更加優(yōu)異的成績回報(bào)父母、回報(bào)
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中隊(duì)建設(shè)，深入推進(jìn)專賣對(duì)標(biāo)管理，繼續(xù)抓好技能鑒定工作，全面推進(jìn)“煙草E通”專賣管理信息平臺(tái)的運(yùn)用。要明確工作形勢(shì)，深入開展市場調(diào)研，
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，每周五下午組織職工政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高黨員干部的理論知識(shí)。
在培訓(xùn)內(nèi)容選定上突出一個(gè)“精”字。該廠精心挑選黨的路線方針政策、社會(huì)主義核心價(jià)值體系、現(xiàn)代企業(yè)管理、業(yè)務(wù)技能技術(shù)等方面
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;四是加強(qiáng)培訓(xùn)工作力度，認(rèn)真抓好專賣隊(duì)伍人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，打牢工作基礎(chǔ)；五是嚴(yán)格規(guī)范，按照各項(xiàng)管理具體要求，
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創(chuàng)建進(jìn)度，扎實(shí)開展創(chuàng)優(yōu)工作，推動(dòng)創(chuàng)建全國優(yōu)秀地市級(jí)局（公司）工作；六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，開展好三項(xiàng)工作檢查
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點(diǎn)，結(jié)合客戶經(jīng)理日常工作，采取與客戶座談交流、實(shí)操演練、場景互動(dòng)、現(xiàn)身說“法”、言傳身教等形式，從技能操作、業(yè)務(wù)實(shí)踐能力出發(fā)，為“徒弟”提供盡可能多的實(shí)際動(dòng)手
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開展專賣業(yè)務(wù)技能及法律法規(guī)知識(shí)大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞專賣理論及法律法規(guī)知識(shí)、真假卷煙識(shí)別知識(shí)、專賣信息化操作及案卷制作等方面，通過采取豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)
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銷售督促，對(duì)于潛力客戶要強(qiáng)化營銷技能和品牌培育的指導(dǎo)，對(duì)于一般客戶要著力于經(jīng)營能力提升，對(duì)于弱勢(shì)客戶要強(qiáng)化銷售自信心的培養(yǎng)。
五、激發(fā)潛能：
