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,做好訪銷周期和定量維護(hù)。通過(guò)電訪、短信提醒、客戶QQ群、發(fā)放客戶訂貨日提示卡強(qiáng)調(diào)訂貨時(shí)間和供貨標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行5天為一周期且不加訪的滾動(dòng)訪銷模式;定期檢查調(diào)整后的訂單
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;進(jìn)一步發(fā)揮信息系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)支撐作用。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理。完善績(jī)效考核制度,提高考核的針對(duì)性,以定量考核為主,客觀評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,
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,不斷改進(jìn)和完善分選管理流程,提高服務(wù)質(zhì)量,確保煙葉及時(shí)出庫(kù)挑選投烤,保障有限貨位有效周轉(zhuǎn)。二是嚴(yán)格執(zhí)行“約時(shí)定量,預(yù)約入庫(kù)”的初煙入庫(kù)
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,我的電腦鍵盤的數(shù)字鍵“0”有時(shí)候不靈光,肯定是我明確供應(yīng)量后定量時(shí)沒(méi)有按下“0”,所以導(dǎo)致只有兩條的結(jié)果。
“你怎么不多查看查看呢,總數(shù)上也是有
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信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,結(jié)合業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化,逐步實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)優(yōu)化資源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)管理從定性向定量
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重視細(xì)節(jié)的思維模式和跟蹤記錄的行為習(xí)慣,少定性、多定量,將工作目標(biāo)量化、工作措施量化、工作成效量化,用數(shù)據(jù)記錄和衡量每項(xiàng)管理行為的價(jià)值,減少
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投訴再度發(fā)生。
二是定期開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查、入戶調(diào)查、神秘人調(diào)查等多種方式,對(duì)客戶滿意度進(jìn)行連續(xù)性的定量研究,掌握零售客戶滿意度現(xiàn)狀,
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,針對(duì)每個(gè)客戶的銷售能力,客戶經(jīng)理要用心觀察,在11月的商定量制定上要采取與客戶溝通和多個(gè)指標(biāo)的參考,確保年底社會(huì)庫(kù)存的消化,實(shí)現(xiàn)元月份
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規(guī)格的訂購(gòu)。這樣真好,貨源定量陽(yáng)光透明,更使我們卷煙零售戶避免漏報(bào)少報(bào)一條暢銷卷煙,一目了然!
我喝了一口開(kāi)心茶,繼續(xù)挑選其它
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調(diào)撥計(jì)劃、核定量、調(diào)撥協(xié)議、調(diào)撥合同管理等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)講授,并對(duì)2013年煙葉交易模式調(diào)整情況、煙葉網(wǎng)上交易系統(tǒng)操作技術(shù)規(guī)程進(jìn)行了講解。
二是以市局開(kāi)展改進(jìn)工作