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企業(yè)管理者無不注重人才,想方設法留住人才。但是企業(yè)界留的往往是老員工,卻忽略了對新員工的關(guān)注和培養(yǎng)。致使新員工流失率居高不下,招聘成本增加,影響
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,導致缺貨,流失一些顧客。該掙的錢沒有掙到,讓人惋惜。按照傳統(tǒng),好多人家會選擇在“雙節(jié)”期間辦喜事兒。對于銷售卷煙來說,貨源儲備除了量要大
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主要靠回頭客捧場,勸阻他們抽煙又怕得罪客人。不勸阻又擔心部分不吸煙的客人流失?!边@家餐館老板為難地對記者說,“還是睜只眼閉只眼算了,反正也沒什么部門來查
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。還有一種誘惑是職場的誘惑,比如突然有個美女過來跟你聊兩句,比如有同事請你幫忙,比如一個電話響了,這些突如其來的外界“誘惑”都會讓我們的時間不斷流失
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的囤積。零售客戶“計算”好銷售量就開始減少卷煙的庫存。有的時候臨時出現(xiàn)的卷煙生意,因為客戶的貨源準備的不足往往會使零售戶出現(xiàn)因斷貨而客源流失的情況。對此,客戶經(jīng)理要在駐店前要先
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,了解卷煙供應的規(guī)律,共度難關(guān),調(diào)整自己的心態(tài),鼓足信心和激情,絲毫不降低服務標準,不流失一個老顧客,
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顧客這樣的抱怨沒有及時去采取措施的話,勢必會在無形中流失顧客,甚至有的顧客當時就會另選其他商店去購買。這樣一來就給店里的銷售業(yè)績帶來不利的影響。筆者是這樣做的,
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,很容易出現(xiàn)“假、私、非”等卷煙,一旦售出,就損害了消費者的利益;二是無證戶的存在侵占了有證商戶的市場,造成了國家稅收的流失;
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出省外流入本地市場的假私非卷煙數(shù)量、卷煙類別、卷煙品牌等情況;對轄區(qū)外出務工人員情況進行調(diào)查分析,掌握本地卷煙消費群體流失數(shù)量;選取有代表性的城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)零售戶進行
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身上最突出的特質(zhì),管理的精髓是在于盡可能的利用好這部分的特質(zhì)。
如武漢就有家連鎖型社區(qū)超市,目前已有二十多家連鎖,按理說服務行業(yè)員工的流失率很高,