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，不是簡單的你買我賣，而是一種坦誠的溝通和真誠的交流。只有保持一種和諧的客我關(guān)系，在平時的經(jīng)營中注入感情，才能和顧客保持一種長久、親切的關(guān)系
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樣的熟悉的場景里，這根煙就是熟悉的味道，彼此的感情的聯(lián)絡(luò)延伸和心意滿滿的表達。4.回鄉(xiāng)回村見鄰居，手上沒有煙那可不行。不管是打工人，還是是大老板
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;我抓住兩點：一是多與顧客溝通，拉近彼此感情。有顧客進店買煙，只要生意不忙，我會花幾分鐘和顧客拉一拉家常，增進彼此的感情。同時
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，我在平時的銷售中，也開始注意多說一句話。特別是看到有消費潛力的顧客，不怕麻煩，帶著感情多和顧客接觸，找話題與顧客溝通，
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不散，我們感情不一般。要說這人與人的關(guān)系，自然舒服是最好的。你我關(guān)系多年如此，新年了，還是我們相互敬煙發(fā)煙，要說我們這感情
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干什么還是干什么的好。掙錢要緊，工作也要緊，一煙解百愁，你就等著空想做夢去吧。醒醒的好。5、吸煙拉近感情。感情這東西，看得見摸不著。你說得再多
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;你來買，我就賣，和顧客交流很少，自然也就沒有辦法形成感情，留住更多的顧客。在網(wǎng)上看到一段詮釋“人情味兒”的話，覺得很有
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，也會為他們的苦而苦，哪怕做不到心心相印，至少在感情上我還是會傾斜他們的。親戚就要多走動，可惜我是個惰性元素，天生不愛
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的好處，也是信息戰(zhàn)的妙處。
二、培養(yǎng)情感
無論是“唯有感情是始終具有說服力的演說家”，還是“士為知己者死”等，都闡述了情感的特殊性。人活一生可能無錢
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人與人之間正常交往中的感情投資。如今的人情消費來往簡直是五花八門。什么逢年過節(jié)、婚喪嫁娶、添丁增歲、看病求醫(yī)、喬遷新居等各種由頭的人情禮難以勝數(shù)。雖然說，感情投資應(yīng)該是人與人之間人情往來
