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宣傳材料、建立客服聯(lián)系電話、新商盟宣傳等多種形式強化客戶對維價重要性的認識，爭取零售客戶的積極配合和大力支持。
再次，要建立一個自上而下的規(guī)范卷煙價格監(jiān)督機制。加強市、縣
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推進網(wǎng)上訂貨，全行業(yè)基本統(tǒng)一使用“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺，建設統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺投訴服務也應擺在議事日程了。像以前的電話訂貨員也可以轉(zhuǎn)型為網(wǎng)上訂貨客戶服務員。
老煙斗
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商盟”網(wǎng)上訂貨的推廣工作，提升現(xiàn)代營銷工作水平；通過在營銷隊伍中深入開展“三個講”主題教育活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“為培育‘532’‘461’知名品牌建功立業(yè)”活動
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綜合性網(wǎng)絡營銷工具，有效開展網(wǎng)絡營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持。企業(yè)網(wǎng)站有兩種基本形式：信息發(fā)布型（門戶網(wǎng)站）和在線銷售型（新商盟系統(tǒng)
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;，了解黃金鄉(xiāng)、洪一鄉(xiāng)和橫立山等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)災情，關心卷煙零售戶受災情況；四是通過九煙“新商盟”網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)發(fā)布慰問信息以及電話短信向全市卷煙零售戶送去九江煙草的慰問
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等活動開展協(xié)作，可以全過程參與，采取冠名、提供樣品煙等形式不僅可以提高大眾中的知名度；另外，現(xiàn)在普及零售戶網(wǎng)上訂貨，可以在新商盟
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客戶為中心”的服務理念，每月對轄區(qū)內(nèi)客戶全面進行價簽維護、告知約定量、類別、互動客戶需求、采集信息，指導宣傳“新商盟”相關服務，聽取客戶意見，及時
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例子：近年來，煙草行業(yè)全面開展內(nèi)部管理監(jiān)督工作，構建內(nèi)部監(jiān)管長效機制，通過“新商盟”“優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建”以及“兩項工作”“強化零售終端建設”等一系列重大
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品牌信息、特點、圖片發(fā)到QQ群，讓客戶能更直觀地全面了解新品牌，達到事半功倍的效果；面臨“新商盟”的推廣，我通過上門培訓客戶，網(wǎng)上
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，這不單為零售客戶提供了方便、快捷的訂煙方式，也為品牌培育提供了一個展新的渠道。工商雙方可在“新商盟”此類的電子商務平臺增加“重點品牌介紹模塊”、“品牌銷售排行榜”等欄目通過文字
