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，零售戶能夠真正地得到實(shí)惠，也就提高了客戶經(jīng)理的威望。
監(jiān)督必須得有力度
客戶經(jīng)理雖然服務(wù)零售戶，可是同時也是香煙政策法規(guī)的執(zhí)行者和監(jiān)督者，
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，哪怕生產(chǎn)再好的商品也等于零，行業(yè)依然難以發(fā)展與生存。而零售戶呢，由于他們是卷煙銷售的直接執(zhí)行者，肯定也會說自己是煙草行業(yè)的一個重要角色。于是
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視改進(jìn)服務(wù)方法和水平的經(jīng)理不是好經(jīng)理。第四要重視指導(dǎo)零售戶的卷煙銷售工作。應(yīng)該說零售戶是卷煙營銷的真正執(zhí)行者，參與者和操作者。客戶經(jīng)理如果只追求自己的工作細(xì)致，說教充分
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，身為具體執(zhí)行者，廣大營銷人員在日常工作尤其在貨源分配、新品培育上，要始終把規(guī)范經(jīng)營作為卷煙營銷工作的紅線和底線，充分尊重客戶意愿和需求，
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消費(fèi)者，客戶經(jīng)理重點(diǎn)是指導(dǎo)其掌握各品牌的價格、產(chǎn)地以及真假識別知識。對于零售戶，客戶經(jīng)理要花更多時間去指導(dǎo)他們做好卷煙銷售工作。畢竟零售戶才是卷煙銷售的真正一線執(zhí)行者和核心
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;也需要零售戶去貫徹執(zhí)行才能發(fā)揮效果。換句話說零售戶才是卷煙銷售的一些員工，是卷煙營銷的真正執(zhí)行者?？蛻艚?jīng)理的奇方妙法，客戶經(jīng)理的創(chuàng)新思路都要依靠零售戶去實(shí)踐，
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理論學(xué)習(xí)的方法和路徑。期望能夠有利于煙草系統(tǒng)干部職工思想政治建設(shè)。
在煙草系統(tǒng)中，干部職工不僅僅是企業(yè)日常生產(chǎn)管理中的行為主體，同時也是企業(yè)思想政治工作的執(zhí)行者和實(shí)踐者
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;感恩做奉獻(xiàn)”的踐行者吧！
作者單位：宜章煙草
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我們太容易畫地自限。我們很容易看到別人是怎么做的，那么就跟著做，以為自己會成功。可是忘了自己的天時地利條件和人的因素，已經(jīng)與先行者不同，倘若
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銷售的直接執(zhí)行者，是卷煙營銷工作地重要參與者。無論客戶經(jīng)理方法多么美妙，技巧多么完美，但自己畢竟不能長期在零售一線參與卷煙零售，因此必須發(fā)揮零售戶
