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合肥市煙草專賣局提醒廣大市民，如發(fā)現(xiàn)假煙、走私煙、非法卷煙，可以撥打投訴電話
12313或5536100?！?/div>
資源，夯實市場監(jiān)管基礎。加強12313舉報投放快速反應機制的建設，及時處理、反饋各種投放和舉報。加強與工商等行政部門的協(xié)作機制，開展對無證經營等狀況的摸底調查
“12313”舉報電話和舉報獎勵政策，拓寬違法信息來源渠道。
三是明確目標。落實轄區(qū)負責制，每月對重點商戶定期不定期檢查兩次，查處1至2起案件，
；向廣大消費者大力宣傳煙草專賣相關法律法規(guī)、12313舉報電話及真假煙的鑒別方法，加強卷煙經營戶的防范意識，維護零售戶的合法權益，保證節(jié)日期間卷煙
盤查，客戶需求調查表的規(guī)范使用進行分析講解，提高客戶客戶手冊使用水平。五是專賣法律法規(guī)宣傳。通過對條碼含義的解釋，“12313”市場舉報電話，不準
“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話為依托，擴大和提高信息庫的規(guī)模和質量。督促縣（區(qū)）局嚴格落實“十查一分析兩反饋”工作制度，保證信息渠道
煙。零售戶首先要耐心向其解釋，出現(xiàn)購買者仍認為是假煙時，這時候往往矛盾會升級，應保持清醒頭腦避免激化及時撥打12313尋求幫助。如遇到借此滋事、鬧事的消費者
;“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話），積極推進情報網(wǎng)絡建設；進一步完善激勵保障機制，對偵破重大案件的有功單位和人員進行表彰獎勵，
