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，搞好“天價(jià)煙”的治理，應(yīng)該由內(nèi)到外，由表及內(nèi)開展。
一是從內(nèi)部規(guī)范。人為制造緊張因素，是“天價(jià)煙”之所以能夠生存的土壤。有些時(shí)候，某
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：從“轉(zhuǎn)觀念”入手，切實(shí)增強(qiáng)客戶經(jīng)理的責(zé)任意識(shí)。
大家知道，受到用人機(jī)制與行業(yè)體制等因素的影響，我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍的用人渠道
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”。
盡管當(dāng)前卷煙零售市場(chǎng)運(yùn)行依然較為平穩(wěn)均衡，但是我們知道，個(gè)別地區(qū)受到人口流動(dòng)和轉(zhuǎn)移、外部條件影響以及煙草企業(yè)自身調(diào)整等諸多因素的制約，使得基層卷煙零售市場(chǎng)的運(yùn)行
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，壓力大。這些因素攪合一起，無疑對(duì)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定阻力。而行業(yè)作為國(guó)家納稅大戶，每年上繳數(shù)以萬千億的稅收，有力地推動(dòng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展；
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特殊情況都會(huì)及時(shí)向客戶經(jīng)理訴說或反映，這其中也包含著各類影響和制約卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效開展的不安定因素?？蛻艚?jīng)理可以將這些情況和問題及時(shí)與煙草專賣執(zhí)法人員進(jìn)行反饋，使其掌握
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決策者也會(huì)頭痛。畢竟，坐在辦公室里是賣不了煙的。
因此，客觀上講，這一輪行業(yè)的困難是多方面的，因素也很復(fù)雜。當(dāng)前全球?qū)用娴慕?jīng)濟(jì)形勢(shì)影響
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。
王紅兵在零售經(jīng)營(yíng)中除了開展熱情服務(wù)之外，還盡力開展服務(wù)，以更好地迎合顧客。在王紅兵看來，當(dāng)前由于受諸多因素的影響和干擾，零售經(jīng)營(yíng)業(yè)受到
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”之所以一而再，再而三地出現(xiàn)，無非有兩個(gè)因素：一是資源奇缺，二是責(zé)任落實(shí)不嚴(yán)。
如何讓“天價(jià)煙”的治理思想再統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)再提高
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的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，也是一個(gè)值得大家思考的課題。最近筆者帶著這些問題走訪了許多零售戶，通過和他們的交流得知大部分零售戶都認(rèn)為受諸多因素影響，2016年零售經(jīng)營(yíng)做得
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應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的，不是一成不變的。這種情況下，我們卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在下達(dá)卷煙營(yíng)銷任務(wù)和指標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮到市場(chǎng)消費(fèi)變化等因素的影響，在堅(jiān)持總體任務(wù)和指標(biāo)不變的同時(shí)
