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是永遠(yuǎn)的招牌”, 當(dāng)客戶進(jìn)門(mén)后,真誠(chéng)熱情、笑臉相迎地對(duì)待客戶,即使是一個(gè)微笑都會(huì)給客戶帶來(lái)一種親切感,能拉近與顧客的距離,進(jìn)而推動(dòng)
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服務(wù)、“承諾型”真情服務(wù)等“八個(gè)服務(wù)鏈”;并以“共建共生共贏”為核心,緊緊圍繞真情服務(wù)、利益服務(wù)、高效服務(wù)、準(zhǔn)確服務(wù)、公平服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、微笑服務(wù)等內(nèi)容,打造
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意識(shí),關(guān)愛(ài)煙農(nóng)、善待煙農(nóng),堅(jiān)持微笑服務(wù),切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),抓好收購(gòu)期間的安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定收購(gòu),創(chuàng)造
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,總是能聞到空氣中彌漫著淡淡煙草味。而剛才遞煙的一幕,惹得順子好奇地問(wèn)到:“爸爸,您為什么每次出門(mén)總帶著煙啊?”父親微笑著說(shuō):
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卷煙。李紅杰感動(dòng)地說(shuō),你為我們占用那么多時(shí)間,真讓人過(guò)意不去……夏云霞總是微笑著說(shuō):“這是我應(yīng)該做的!”
零售客戶張虹由于店面位置較偏、規(guī)模
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專賣稽查人員原地不動(dòng),他獨(dú)自一人走向李某,始終微笑著向其陳述利害關(guān)系,從假煙的危害講到零售店的發(fā)展,動(dòng)之以情、曉之以理。漸漸地,李某
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的給你老人家賠禮道歉,再說(shuō)了成文也是受害者,要是他真賣假煙不用說(shuō)你不放過(guò)他,就是我們也不會(huì)放過(guò)他”這位稽查微笑地說(shuō)道。
貴叔站起來(lái)激動(dòng)的說(shuō):“大
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, 要面帶微笑,始終用和藹的語(yǔ)氣,耐心與其解釋。如:我的小店,明碼標(biāo)價(jià),貨真價(jià)實(shí),不論是親朋還是好友
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就會(huì)顯出兩個(gè)酒窩,零售戶常說(shuō):“左經(jīng)理的微笑暖人心”。在開(kāi)展“三項(xiàng)服務(wù)”活動(dòng)中,左經(jīng)理根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況,做到以人為本,心系客戶
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,那人一把奪過(guò)錢(qián)邊往外走邊嚷道“這人咋這樣呢?”。
看著他遠(yuǎn)去的背影,望著人們異樣的目光,“可能是我剛才真的看錯(cuò)了?!蔽倚睦镫m有千般委屈但還是微笑著大聲