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客戶經(jīng)理。同時也對客戶經(jīng)理提出了更高的要求。特別是卷煙銷售遇到了一些新的瓶頸，如今的控煙力度逐漸加大，而廣大顧客考慮到吸煙危害等因素的影響，這些都會沖擊到香煙的銷售
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制約企業(yè)文化建設(shè)的諸多因素等各類難點問題。從而，使得煙草企業(yè)文化更具系統(tǒng)性、規(guī)范性和實效性，更加能夠成為煙草企業(yè)隊伍在參與企業(yè)建設(shè)方面必須堅持的標準與核心，
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的真實需求、經(jīng)營狀況、進貨方式等綜合因素為其提供個性化服務(wù)。
2.配送配套服務(wù)。由于零售特殊業(yè)態(tài)客戶與配送中心送貨時間有沖突，可以采取委托送貨方式，將特殊業(yè)態(tài)零售客所需
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與要求是：確立煙草行業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。長期以來，煙草行業(yè)始終把企業(yè)文化建設(shè)作為改革發(fā)展的助推器，作為核心競爭力的重要因素
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戶在卷煙銷售上確實需要花時間和精力。實際上，由于受多種因素影響，從整個外圍大環(huán)境來看，卷煙銷售確實面臨著諸多困難，遭受著強大的壓力，
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，受到這個因素的影響，許多參加營銷培訓的學員將主要精力都投入到了如何完成培訓測試上，希望能夠取得好的成績和效果。這就使其往往忽視了學習內(nèi)容是否能夠真正對其所開展
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，在卷煙品牌培育措施上實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，由“指令性”向“互動式”的角度轉(zhuǎn)變。
眾所周知，受到煙草行業(yè)壟斷性質(zhì)以及企業(yè)運行體制等諸多因素的影響，多年以來
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，價格方面就爭取到了最大的優(yōu)惠。同時，可以和商家簽訂一次付款，分批進貨的協(xié)議，既降低了庫存壓力，又避免了可能由于意外因素導致銷售緩慢
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的課題。
（三）服務(wù)文化與企業(yè)文化的關(guān)系
如果說企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的必要因素，那服務(wù)文化則是重中之重。服務(wù)的對象是顧客，顧客
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好精準扶貧、精準幫扶工作上下功夫，助力打造幸福小涼山，暖暖金葉情；煙草人高度重視，調(diào)動一切積極因素，幫扶寧蒗脫貧攻堅工作
