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問(wèn)題，帶回建議。三要聚焦“四風(fēng)”聽(tīng)取意見(jiàn)。在聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)，要注重圍繞“四風(fēng)”，收集各層面意見(jiàn)和建議。四要及時(shí)準(zhǔn)確歸檔資料，做到不遺不漏。五要抓住
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除了落實(shí)“群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議”等方式外，還通過(guò)信訪和網(wǎng)絡(luò)渠道主動(dòng)收集查找問(wèn)題，確保問(wèn)題查得清、擺得準(zhǔn)。通過(guò)開門納諫，該局征求各類意見(jiàn)建議8
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，研究分析消費(fèi)趨勢(shì)，搞好信息收集和品牌培育，與客戶構(gòu)建更加緊密的合作關(guān)系，維護(hù)卷煙市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定有序，保障營(yíng)銷目標(biāo)圓滿完成。
三
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力所能及的事情，把收集的信息及時(shí)的記錄。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)不斷增強(qiáng)與客戶的感情，提升客戶的滿意度、忠誠(chéng)度。
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，他們深入到民政部門、零售客戶、婚慶公司、婚紗影樓和賓館酒店市場(chǎng)，采取發(fā)放資料、張貼宣傳單、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等積極有效的辦法，廣泛收集結(jié)婚當(dāng)事人信息，
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收集整理詐騙術(shù)，并結(jié)合卷煙零售特點(diǎn)，自己編寫安全經(jīng)營(yíng)防范措施及注意事項(xiàng)，打印成冊(cè)，由各片區(qū)專管員負(fù)責(zé)入戶發(fā)放，向零售戶宣傳講解
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監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。制定煙草六位一體模式色譜質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)柱形色譜圖，即色譜圖預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)行方法，是利用色塊與對(duì)應(yīng)量表收集的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)所綜合分析匯總的分值
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服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。以營(yíng)銷業(yè)務(wù)為載體，在產(chǎn)品陳列、店面管理、信息收集、宣傳推介、廣告資源利用等方面，實(shí)施專業(yè)化服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向，適度擴(kuò)大和優(yōu)化
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，對(duì)于終端建設(shè)情況、消費(fèi)者信息等終端軟硬實(shí)力方面的信息收集還缺乏系統(tǒng)性、機(jī)制化地工作模式，以至于日常工作中，一旦碰到上級(jí)部門需要統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，
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、品牌宣傳、信息收集”三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)實(shí)物及空間資源。具體包括業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)面積、店面環(huán)境、卷煙陳列、宣傳展示等。
人力資源。人力資源是指卷煙零售終端銷售人員及顧客和人脈資源。具體包括銷售人員配合
