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心理學(xué)表明，好奇是人類行為的基本動機(jī)之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說：“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧秘的事物，
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嚴(yán)格的責(zé)任追究制。情節(jié)嚴(yán)重的，要追究其法律責(zé)任。建立干部選拔工作責(zé)任制和用人失察責(zé)任追究制。
第四，在嚴(yán)于律己上下功夫
對干部進(jìn)行心理教育，增強(qiáng)抵御抗
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見招拆招。何為“利器”？《搞定客戶》一書告訴我們，面對“拒絕”，“利器”有三：良好的心理素質(zhì)、必備的基本能力和高超的語言技巧。不成熟的營銷人員在
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見招拆招。何為“利器”？《搞定客戶》一書告訴我們，面對“拒絕”，“利器”有三：良好的心理素質(zhì)、必備的基本能力和高超的語言技巧。不成熟的營銷人員在面對
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，每當(dāng)顧客來買卷煙時，我都會給他們講得頭頭是道，推介起來順當(dāng)多了，卷煙銷量也有所攀升。
零售戶吳老板：把握顧客心理，
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的開發(fā)。
（一）能密切注意客戶的心意反應(yīng)、信任反應(yīng)以及行為反應(yīng)
心意反應(yīng)是指客戶對營銷人員的一種心理應(yīng)和。在煙草行業(yè)中，心意反應(yīng)是零售戶對客戶經(jīng)理
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，并依據(jù)實(shí)際做好合理的供應(yīng)調(diào)整，盡可能地滿足零售戶需求，激發(fā)零售戶的興趣和激情。
節(jié)點(diǎn)三、切實(shí)了解客戶心理，抓準(zhǔn)指導(dǎo)核心點(diǎn)。
再者
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我的忠實(shí)顧客。水果店于老板：把握顧客心理，讓顧客信任你“養(yǎng)懶”顧客，就是要讓顧客一切都“省”，省心、省事、省力。但“省”的前提，
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，給人以視角美感，覺得和諧舒暢?！ 剀敖ㄗh：零售戶要多研究顧客心理學(xué)和美學(xué)知識，要結(jié)合自己超市位置及空間大小特點(diǎn)，認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生
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客戶經(jīng)理的隔閡呢？下面探討隔閡產(chǎn)生原因和處理對策?！ 牧闶蹜舻慕嵌瓤?#xff0c;主要表現(xiàn)有戀舊心理和過分依賴，從而導(dǎo)致與新客戶經(jīng)理之間產(chǎn)生隔閡。 表現(xiàn)一
