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結(jié)束后，員工們積極參與操作、互動(dòng)，培訓(xùn)老師還進(jìn)行了一對(duì)一的救護(hù)指導(dǎo)，使員工充分掌握了心肺復(fù)蘇的基本技巧。下一步，安全管理部將持續(xù)開展系列急救知識(shí)
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，耐心細(xì)致講解，提醒客戶注意事項(xiàng)，一對(duì)一輔導(dǎo)客戶訂貨操作流程與技巧，根據(jù)客戶具體情況選擇適合的訂貨方式并確保其學(xué)會(huì)操作。通過駐店指導(dǎo)活動(dòng)的開展，
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。在每一家駐店活動(dòng)的同時(shí)，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)方式與經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，幫助客戶整理陳列，提升品牌培育技巧，引導(dǎo)客戶升級(jí)經(jīng)營(yíng)管理模式，優(yōu)化庫存
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平臺(tái)使用、故障修復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的問題解決效率。三是推進(jìn)責(zé)任服務(wù)體驗(yàn)。依托集中運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，利用線上線下多渠道向客戶宣傳反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)、防火防盜防調(diào)包技巧，保障客戶經(jīng)營(yíng)安全。同時(shí)
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指導(dǎo)。組織開展店鋪布局優(yōu)化與經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)培訓(xùn)，教授客戶經(jīng)營(yíng)技巧，指導(dǎo)客戶掌握零售終端管理系統(tǒng)操作技能，促進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)能力不斷提升。三是提供精準(zhǔn)服務(wù)。分根據(jù)客戶
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客戶卷煙經(jīng)營(yíng)短板開展針有對(duì)性的服務(wù)指導(dǎo)，利用微信、抖音等方式推送庫存管理、銷售技巧、店面升級(jí)等內(nèi)容，幫助客戶將經(jīng)營(yíng)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐特色，促進(jìn)客戶成長(zhǎng)。三是奏響“聚
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戶實(shí)際開展上門辦證，切實(shí)幫助弱勢(shì)群體和邊遠(yuǎn)地區(qū)零售戶，努力讓群眾少跑腿，讓服務(wù)群眾“一件事一次辦”。三是“用心工作”。靈活運(yùn)用語言技巧，規(guī)范使用
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上門辦證，切實(shí)幫助弱勢(shì)群體和邊遠(yuǎn)地區(qū)零售戶，努力讓群眾少跑腿，讓服務(wù)群眾“一件事一次辦”。三是“用心工作”。靈活運(yùn)用語言技巧，規(guī)范使用職業(yè)語言
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;組織開展新入網(wǎng)零售客戶培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上，營(yíng)銷人員向零售客戶講解了最新的營(yíng)銷理念，傳授如何提升客戶檔位、如何做好品牌培育和終端建設(shè)等經(jīng)營(yíng)技巧。專賣人員向零售客戶講解了煙草專賣
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類型的消費(fèi)者進(jìn)行開口營(yíng)銷以及同價(jià)位卷煙推銷的技巧，加強(qiáng)客戶對(duì)短缺品牌的替代轉(zhuǎn)換意識(shí)；三是持續(xù)做好滿意度調(diào)查宣傳工作，在小組會(huì)議和客戶拜訪過程中積極收集客戶對(duì)營(yíng)銷工作
