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煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 4月10日,四川省煙草專賣局(公司)印發(fā)《機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,要求省局(公司
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,帶著問題學(xué)習(xí)討論,邊學(xué)邊查邊改,從公務(wù)接待管理、公車使用管理、財(cái)務(wù)規(guī)范管理等多個(gè)方面提出具體要求,以實(shí)際成效促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
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、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待,直奔基層、直插現(xiàn)場)的方式進(jìn)行安全檢查;第三是抓好隱患整改、跟蹤驗(yàn)證等,徹底排除安全隱患。
四抓安全
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名義組織會(huì)餐或安排宴請(qǐng)、嚴(yán)禁套取會(huì)議費(fèi)設(shè)立“小金庫”、嚴(yán)禁在會(huì)議費(fèi)中列支公務(wù)接待費(fèi);會(huì)議住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為主,用餐安排自助餐或工作餐,不安排宴請(qǐng),
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二是熱情接待,人性化服務(wù)到位??h局要求專賣管理人員以細(xì)心、耐心、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位前來換證的零售戶。針對(duì)殘疾人、老年人等弱勢群體零售戶,各中隊(duì)專賣管理人員采取
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,不準(zhǔn)接受和持有私人會(huì)所會(huì)員卡,不準(zhǔn)設(shè)立或入股私人會(huì)所,不準(zhǔn)將公務(wù)接待或公務(wù)活動(dòng)安排到私人會(huì)所,不準(zhǔn)用會(huì)款報(bào)銷在私人會(huì)所的消費(fèi),
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密切聯(lián)系群眾,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)長效化、常態(tài)化。
一是完善黨組聯(lián)系點(diǎn)制度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,主動(dòng)聽取民意、積極融入群眾,確保聯(lián)系群眾常態(tài)化
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工作人員迎難而上,切實(shí)改變工作作風(fēng),主動(dòng)熱情接待辦證人員,確保了換發(fā)證工作的順利完成。
從2013年12月開始,稽查中隊(duì)分片區(qū)逐戶進(jìn)行上門宣傳
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,客戶對(duì)保山公司2013年煙葉調(diào)撥及服務(wù)質(zhì)量的總體情況表示認(rèn)可,對(duì)上一年度接待服務(wù)工作給予高度評(píng)價(jià)。“解決問題的回復(fù)率”、“銷售人員辦事效率”、“銷售人員解決問題能力”及
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規(guī)矩、建制度貫穿活動(dòng)全過程,從源頭上防治作風(fēng)不實(shí)、紀(jì)律不嚴(yán)問題。進(jìn)一步健全各項(xiàng)監(jiān)督管理制度,規(guī)范車輛管理、公務(wù)接待,做到以制度管人、管事、理財(cái),在