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”、“客戶經(jīng)理135工作平臺(tái)”等等。這樣，除了便于自己隨時(shí)查找、總結(jié)和分析外，還便于管理進(jìn)行考核工作。室內(nèi)的痕跡化記錄最能體現(xiàn)客戶經(jīng)理走訪的質(zhì)量，如果客戶經(jīng)理走訪不到位
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、辦事規(guī)則、言行標(biāo)準(zhǔn)和辦公紀(jì)律來約束員工、考核工作，引導(dǎo)員工對(duì)標(biāo)找差，糾正陋習(xí)，從一點(diǎn)一滴，日常養(yǎng)成抓起，形成良好的職業(yè)道德和服
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，因此，商業(yè)企業(yè)十分重視考核工作。但考核側(cè)重的是結(jié)果導(dǎo)向，而規(guī)范更加注重過程管理，這種結(jié)果與過程之間的矛盾，也是不規(guī)范現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
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深入下屬工廠檢查考核工作的規(guī)定已經(jīng)細(xì)化到了隨同人員、接待人員的人數(shù)、接待餐標(biāo)的多少等細(xì)節(jié)上；領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房、公務(wù)車的使用規(guī)定都大刀闊斧地執(zhí)行到位，這種力度很多年都沒有
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平臺(tái)建設(shè)。依托物流管控平臺(tái)提升物流運(yùn)營管理水平，構(gòu)建物流資源管控體系。
（三）精確核算，推進(jìn)物流對(duì)標(biāo)和考核工作。全面深化物流核算管理制度
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和考核程序的透明化，最大程度地減少主觀意識(shí)對(duì)考核工作的干擾，充分發(fā)揮績效考核對(duì)管理提升的激勵(lì)作用，運(yùn)用信息化提升對(duì)標(biāo)工作的實(shí)效性，科學(xué)測算
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過細(xì)，旁枝蓋過主干，過程多于結(jié)果，這樣一方面削弱了對(duì)關(guān)鍵性目標(biāo)指標(biāo)的管控力度，另一方面分散了檢查考核的關(guān)注度，影響了考核工作的效率
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，并嚴(yán)格管理考核工作。
1．對(duì)停業(yè)、歇業(yè)的監(jiān)管?！叭龁T”在日常工作中要掌握零售戶停歇業(yè)情況，并在1個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ｙu、營銷部門報(bào)告，停止卷煙供應(yīng)
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煙草在線專稿 服務(wù)是煙草行業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。也是行業(yè)基層一線人員每天不斷重復(fù)的工作，既然有重復(fù)，如果考核工作不給力、不到位、不徹底，動(dòng)作就不
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;同時(shí)也導(dǎo)致考核中摻雜較多的主觀因素或感情因素，造成績效考核結(jié)果不能客觀地反映員工真實(shí)的工作績效，影響了考核工作的嚴(yán)肅性與有效性。
同時(shí)，有些部門、員工在
