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的把到貨的大中華帶走后,李先生這才欣慰的笑了。
大“中華”的推出是上海煙草的自我完善、自我提升和自我超越。不變的是“中華”品牌文化和品牌整體形象;變化的是對(duì)配方、工藝
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,可以開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)的“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”評(píng)比和“服務(wù)明星”評(píng)比,將企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,努力提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)?!? 二是做好品牌文化的有效傳播
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,用品牌文化形成共識(shí)、用品牌標(biāo)準(zhǔn)約束自身、用品牌形象接受監(jiān)督、用品牌效應(yīng)凝聚力量、用品牌服務(wù)惠及客戶(hù),大大推進(jìn)了機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)變,工作效能的提升,服務(wù)質(zhì)量
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不同的水準(zhǔn),客戶(hù)經(jīng)理更需強(qiáng)化行業(yè)策略、煙草法規(guī)、品牌文化、營(yíng)銷(xiāo)技巧的大力宣傳,同時(shí)煙草公司也應(yīng)不定期的組織“標(biāo)準(zhǔn)店”員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其的各項(xiàng)能力更標(biāo)準(zhǔn)。
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,一個(gè)建議、一次培訓(xùn),看似不起眼,卻能使對(duì)方感觸到被尊重,同時(shí)也體現(xiàn)出我們的品牌文化。關(guān)注客戶(hù)情感需求,服務(wù)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
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,把零售終端的柜臺(tái)、貨架作為推介知名品牌、培育知名品牌的一線陣地,充分發(fā)揮零售終端傳播品牌文化、傳遞品牌價(jià)值的窗口作用,提升終端客戶(hù)培育品牌的能力,進(jìn)而
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好在品牌培育中與客戶(hù)的溝通橋梁作用。一是做到精于宣傳。通過(guò)定期的培訓(xùn),讓客戶(hù)經(jīng)理熟練描述每一品牌的生產(chǎn)背景、內(nèi)在質(zhì)量、外在包裝、文化理念等信息,掌握向客戶(hù)做好品牌宣傳、推廣品牌
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豐富網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)手段,提升品牌傳播能力。積極開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),著力傳播品牌文化、傳授培育技巧,全面激發(fā)客戶(hù)培育品牌熱情,圍繞“云煙”、“黃鶴樓
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;要根據(jù)品牌的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、品牌文化及品類(lèi)構(gòu)建的差異性,實(shí)施以中高檔為發(fā)展重點(diǎn)的差異化、梯次化發(fā)展戰(zhàn)略;要堅(jiān)定不移地實(shí)施高端帶動(dòng)戰(zhàn)略,不斷加大“玉溪
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“知音”服務(wù)大講壇,客戶(hù)代表們一同觀看了“知音”服務(wù)品牌專(zhuān)題片,并通過(guò)親手操作幻象柜,了解在該市銷(xiāo)售的24個(gè)重點(diǎn)品牌的品牌文化、品牌賣(mài)點(diǎn),及其