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”漂亮店主姬新鳳開(kāi)店二十年的蝶變過(guò)程。與其說(shuō)是她行動(dòng)改變了自己,不如說(shuō)是她的“真善美”行為打動(dòng)了顧客,贏得了事業(yè)輝煌和人生的精彩。
真心實(shí)意贏來(lái)家人支持
60年代初
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的居民家里問(wèn)問(wèn)情況?!眳涡惴艺f(shuō),這些人是她好不容易勸服答應(yīng)戒煙的,也是重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象,馬虎不得。
背后
真心守得“煙霧”散,真情勸人換理解
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貫穿始終,真心誠(chéng)意地讓消費(fèi)者“贏”得更多,這樣才能借“情”而發(fā)。現(xiàn)在,現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象是,大多數(shù)店鋪都忽略了對(duì)消費(fèi)者情感方面的服務(wù),而把
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,用細(xì)心贏得客戶(hù),用真心感動(dòng)客戶(hù)。他,就是客戶(hù)經(jīng)理陳寶寰。
客戶(hù)經(jīng)理工作雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)繁瑣。如何在完成公司下達(dá)任務(wù)的基礎(chǔ)上
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,只有真心對(duì)待顧客,顧客才能真心對(duì)待你,只有讓顧客感覺(jué)到在你這兒購(gòu)買(mǎi)商品物超所值,他們才能對(duì)你的小店日漸忠誠(chéng)。如果像汪老板那樣,為三兩
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密切的關(guān)系,形成穩(wěn)定的、強(qiáng)有力的終端服務(wù)群體。
打好情感牌是卷煙銷(xiāo)售淡季里做好客戶(hù)服務(wù)的重要一環(huán),是讓客戶(hù)明白客戶(hù)經(jīng)理是真心真意為自己著想。所以說(shuō),做為一名
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,充分的準(zhǔn)備是提高工作效率和工作質(zhì)量的保證。
專(zhuān)心工作:工作時(shí)不能三心二意,要把事情一件一件做好,防止因疏忽大意造成的遺漏、錯(cuò)誤等問(wèn)題。
真心反饋
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的研究“有利益沖突”網(wǎng)友神總結(jié):“就像從跳樓改成跳沙發(fā)——還是摔,但可能死得慢點(diǎn)?”3.煙草公司搞環(huán)保,是真心還是洗綠?PMI的環(huán)保
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全盤(pán)皆活?,F(xiàn)在,施守富的“方天便利店”各類(lèi)調(diào)味品、五谷雜糧門(mén)類(lèi)齊全,夫妻倆每天都忙得不可開(kāi)交,店里還請(qǐng)了一位老人幫助打下手,“真心希望這幾家早餐店
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絡(luò)繹不絕,大家寧可繞路也要來(lái)捧場(chǎng):“他們真心幫咱,咱也得支持!”居民們樸實(shí)的話語(yǔ),正是鄰里互助最生動(dòng)的寫(xiě)照,而這份雙向