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、抓好黨員星級(jí)管理的“三抓”工作機(jī)制，開展“亮身份見行動(dòng)”“黨員進(jìn)社區(qū)”“亮牌評(píng)星爭(zhēng)先鋒”等活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)服務(wù)示范，凝聚強(qiáng)大合力。持續(xù)
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三是抓住考核，提前亮牌。抓住考核“利劍”，每月不定期對(duì)轄區(qū)卷煙陳列工作進(jìn)行檢查，將有特色的卷煙陳列發(fā)在自律互助小組微信群里，相互激勵(lì)
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服務(wù)客戶”理念的落實(shí)，積極構(gòu)建和諧客我關(guān)系；開展“道德講堂”和“亮牌承諾”活動(dòng)，營(yíng)造感恩知足、默默奉獻(xiàn)、助人為樂的良好氛圍，促進(jìn)全員落實(shí)自身職能
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，涉案金額0.176萬(wàn)元。經(jīng)過清理整治，進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售市場(chǎng)，客戶守法經(jīng)營(yíng)、亮證亮牌、價(jià)簽維護(hù)、卷煙陳列得到明顯提升，取得了階段性成果。
此次
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，抓好先進(jìn)典型的示范效應(yīng)，全面推行“先進(jìn)典型示范崗”亮牌上崗服務(wù)制，并充分利用企業(yè)內(nèi)部期刊、公示欄等載體，深度宣傳今年以來獲得市、縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
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，全力打造“小而美”的非煙展銷示范戶，起好帶頭引領(lǐng)作用。
三是引入激勵(lì)機(jī)制，提前“亮牌”。對(duì)進(jìn)貨金額或非煙商品進(jìn)貨比重排名前列的客戶采取積分制考核
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證亮牌規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做到不經(jīng)營(yíng)假煙、不經(jīng)營(yíng)來歷不明的煙、不銷售霉煙。
四是規(guī)范管理。嚴(yán)格按照煙草專賣法及實(shí)施條例的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范許可證入網(wǎng)管理，做好對(duì)不符合
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目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行；在市場(chǎng)抽查的75戶卷煙零售戶中，其持證、亮證、亮牌較為規(guī)范且位置顯眼。中隊(duì)長(zhǎng)、管片稽查人員市場(chǎng)走訪到位；各項(xiàng)工作的開展均按照APCD
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”亮牌上崗服務(wù)制，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用，營(yíng)造良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍，著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，努力提高群眾滿意度。
五是服務(wù)優(yōu)質(zhì)。開展服務(wù)禮儀
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服務(wù)人員開展了政務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)定窗口人員必須規(guī)范著裝、亮牌辦公，受理事項(xiàng)應(yīng)熱情主動(dòng)，解答問題應(yīng)耐心細(xì)致，接待咨詢要微笑服務(wù)，讓客戶享受
