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在快消品市場(chǎng)中，卷煙作為一種特殊商品，其營(yíng)銷邏輯遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的“滿足生理需求”。當(dāng)消費(fèi)者選擇一款卷煙時(shí)，背后往往隱藏著對(duì)品牌文化、情感體驗(yàn)甚至身份認(rèn)同的追求
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煙草在線轉(zhuǎn)自《營(yíng)銷界》 提到情感營(yíng)銷，不得不提“益達(dá)”廣告，其雖非卷煙產(chǎn)品，但作為廣告界的經(jīng)典范本還是值得我們借鑒的。
2010年“益達(dá)”拍攝了一
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隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，人們的消費(fèi)需求越來(lái)越差異化和多樣化，大眾消費(fèi)已從功能性消費(fèi)跨入情感性消費(fèi)的階段，店鋪的經(jīng)營(yíng)也要從如何滿足消費(fèi)者的功能性需求轉(zhuǎn)移到如何滿足
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煙草在線專稿 引：服務(wù)是心與情感的體現(xiàn)，只有用心并帶有情感的服務(wù)才是最好的服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理，在日常工作中應(yīng)該一切都以客戶為主，為
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客戶經(jīng)理迫在眉急的問題。卷煙客戶經(jīng)理王強(qiáng)，通過獨(dú)創(chuàng)的“網(wǎng)格化分層+情感化服務(wù)+數(shù)據(jù)化工具”三位一體營(yíng)銷模式，精心幫助轄區(qū)87家農(nóng)村零售戶實(shí)現(xiàn)月均銷量增長(zhǎng)
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了消費(fèi)者的心。在情感營(yíng)銷的年代，當(dāng)產(chǎn)品從“呆板”變身為“萬(wàn)人迷”時(shí)，就勢(shì)必能夠笑迎八方來(lái)客。
“人非草木，孰能無(wú)情”？情感是人類共同行為的重要
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，與大家一同在煙香中散發(fā)自己的情感，兄弟情、同事情、朋友情……。
正因?yàn)楫?dāng)兵17歲時(shí)受煙香的啟蒙，所以退伍工作后特別是在原興義卷煙廠從事卷煙銷售時(shí),不吸煙是難賣煙
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。在活動(dòng)背后筆者發(fā)現(xiàn)，雖然活動(dòng)即將落幕，但是風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的“懷舊風(fēng)潮”卻方興未艾，似乎情感營(yíng)銷成為推廣的“萬(wàn)金油”。誠(chéng)然，“雙馬”情感營(yíng)銷似乎為此
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煙草在線專稿 百業(yè)興辦，立制在先；完善制度，績(jī)效控管。欲謀發(fā)展，輔以情感；立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，人定勝天。如何運(yùn)用激勵(lì)
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，缺少情感成分，不僅難以讓顧客接受，相反還會(huì)引起顧客的反感很憤怒。因此，在我看來(lái)零售戶店里店外的提示語(yǔ)要經(jīng)過深思熟慮，要充分考慮顧客心理感受
