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知識的理解,更在案例解析中培養(yǎng)了創(chuàng)新思維,激發(fā)了創(chuàng)新意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)持續(xù)開展QC活動的信心和能力。
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,邀請到了湖南中煙高級講師涂覺輝老師結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際與人員現(xiàn)狀開展了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)以顧客服務(wù)案例解析與營銷策劃方案撰寫為目標(biāo),緊密結(jié)合當(dāng)前卷煙陳列、品牌培育、客戶服務(wù)開展了培訓(xùn)
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管理經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課。重點(diǎn)從“精益現(xiàn)場管理”和“現(xiàn)場管理能力提升”兩方面,解讀了“6S理念”、“實(shí)施目的”、“實(shí)施方法與途徑”,引用經(jīng)典案例解析了現(xiàn)場管理與設(shè)備管理、質(zhì)量管理
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。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括煙草專賣法律知識宣傳、許可證規(guī)范經(jīng)營條例解讀、低價(jià)競銷行為警示案例學(xué)習(xí)、共管市場角色作用發(fā)揮等。為提升培訓(xùn)效果,以案例解析、視頻播放、有獎問答等形式展開
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。立足教學(xué)設(shè)計(jì)和授課技巧兩大能力模塊提升,通過“勾、講、練、化、課、演”的模式,結(jié)合案例解析、分組演練等教學(xué)方式,幫助學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)快速提高授課技巧
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規(guī)范封閉培訓(xùn)班。
培訓(xùn)聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課。培訓(xùn)課程緊密結(jié)合專賣管理工作實(shí)際,采取政策解讀、案例解析的形式,重點(diǎn)講解《專賣行政執(zhí)法規(guī)范及執(zhí)法案例分析
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、中外名企的案例解析以及當(dāng)前政策的解讀。
三天的培訓(xùn)令學(xué)員們收獲匪淺。大家表示,通過培訓(xùn)進(jìn)一步認(rèn)識了數(shù)據(jù)的價(jià)值,培養(yǎng)了大數(shù)據(jù)思維,有利于“互聯(lián)網(wǎng)+
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深度剖析,通過典型案例解析如何更好地辦理互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件,為打擊互聯(lián)網(wǎng)涉煙違法行為提供規(guī)范程序。
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案例解析的形式進(jìn)行詳細(xì)解讀和剖析,幫助專賣人員更好的理解和掌握,有效提高了解決實(shí)際工作中在許可證后續(xù)監(jiān)管過程中各類疑難雜癥的能力。
通過培訓(xùn),專賣人員紛紛
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活動基礎(chǔ)知識的理解,更在案例解析中培養(yǎng)了創(chuàng)新思維,激發(fā)了創(chuàng)新意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)持續(xù)開展QC活動的信心。