晨光熹微,南京市六合區(qū)金牛湖街道的辰逸便利店里已經(jīng)忙碌起來,貨架整潔明亮,商品分類有序,幾位老鄰居在挑選著日用品?!耙郧柏浖苌隙训秒s亂,找東西費勁,現(xiàn)在不一樣了,不僅環(huán)境好了,還能幫鄉(xiāng)鄰們存取小額現(xiàn)金、繳納水電費,大家更愿意進店了?!绷闶劭?/div>
為破解零售戶傳統(tǒng)卷煙經(jīng)營中存在的收益核算模糊、決策依據(jù)不足等痛點,廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局(營銷部)積極探尋有效路徑,助力零售客戶精準算賬,清晰掌握卷煙經(jīng)營收益,進而優(yōu)化銷售策略,提升盈利水平。激活客我關系,精準算賬促雙贏。針對轄區(qū)零售客
卷煙新品上市之初,我們的客戶經(jīng)理往往會遇到一些零售客戶以“再考慮”的口吻委婉地說“不”。其實客戶經(jīng)理也擔心,如果急于求成,繼續(xù)追問,很可能引起零售客戶的反感,“再考慮”極有可能變成態(tài)度堅決的“不”。而如果就此“閑置”不管,亦會失去這些零售客
云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)著力穩(wěn)定市場預期,對轄區(qū)卷煙市場提前謀劃、精準研判、嚴格管控,推動價格到位率穩(wěn)定向好,確保卷煙市場規(guī)范、有序、穩(wěn)定。師宗縣局(分公司)著力穩(wěn)定市場預期。緊盯市場、零售戶和消費者動向,在深入走訪中著重了解零售客
為讓“讓客戶更滿意,我們在行動”實踐活動走深走實,河南鄭州煙草西城區(qū)煙草分局(分公司)堅持“客我共成長”服務理念,不斷深化客戶服務,主動深入廣大零售商戶找難題,解難題,切實為零售客戶排憂解難,激發(fā)客戶經(jīng)營活力。面對面真心交流:用心傾聽零售客
為進一步強化服務質量,近日,河南滎陽市煙草專賣局(分公司)“聽、挖、找”三步曲提升客戶服務質效。聽“真聲音”,敲開客戶心門。在日常走訪中實時關注卷煙市場價格、庫存情況信息,了解當前市場消費者需求變化、經(jīng)營利潤、資金周轉等情況,耐心聽取零售客
為充分激活卷煙營銷市場潛力,切實幫助客戶消化省產高端高價位卷煙庫存,不斷提振客戶經(jīng)營信心,近日,江西宜黃煙草持續(xù)開展“優(yōu)服務 擴消費”營銷人員駐店助銷活動。圖為營銷人員在客戶店內開展活動一是持續(xù)提升終端形象。駐店人員重點指導零售客