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為加強(qiáng)零售終端服務(wù)建設(shè)，近日，江西廬山市煙草多舉措提升客戶(hù)服務(wù)水平。客戶(hù)經(jīng)理依據(jù)轄區(qū)零售客戶(hù)實(shí)際情況制定差異化拜訪(fǎng)計(jì)劃，提升客戶(hù)拜訪(fǎng)服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)協(xié)助客戶(hù)優(yōu)化店面布局與陳列，突出重點(diǎn)品牌展示，并加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)，提升客戶(hù)品牌培育能力，從而提
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為營(yíng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，提升零售客戶(hù)盈利水平，近期，江西廬山市煙草扎實(shí)做好終端形象維護(hù)指導(dǎo)工作。通過(guò)日常拜訪(fǎng)引導(dǎo)客戶(hù)結(jié)合店面環(huán)境，充分發(fā)揮卷煙柜臺(tái)效能，打造整齊美觀(guān)、陳列有序、品牌特點(diǎn)突出的終端形象；讓零售客戶(hù)知曉終端形象對(duì)提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要
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近日，江西廬山市煙草就滿(mǎn)意度調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題項(xiàng)，根據(jù)梳理出來(lái)的問(wèn)題清單進(jìn)行重點(diǎn)工作部署。一是及時(shí)完善、更新客戶(hù)信息，增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通了解。二是優(yōu)化服務(wù)。帶著問(wèn)題上市場(chǎng)，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，幫助客戶(hù)解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)卷煙盈利最大化。三
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為了推動(dòng)省產(chǎn)高端高價(jià)位卷煙動(dòng)銷(xiāo)，近日，江西廬山市煙草客戶(hù)經(jīng)理有針對(duì)性的上門(mén)為客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售指導(dǎo)。結(jié)合禮盒促銷(xiāo)和喜事用煙活動(dòng)，向客戶(hù)指導(dǎo)如何進(jìn)行開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)和品牌推介，不斷提高客戶(hù)盈利水平。
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程盛峰自2001年4月進(jìn)入煙草行業(yè)，從九江市局到廬山市公司，從市局機(jī)關(guān)到營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)，他秉承著軍人退伍不褪色、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，默默無(wú)聞地工作了二十多個(gè)年頭。環(huán)境、崗位的變更絲毫沒(méi)有影響到他對(duì)工作的熱愛(ài)，始終緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，順應(yīng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求，盡自己最大的努力完成各項(xiàng)工作。
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江西廬山市煙草認(rèn)真貫徹落實(shí)2024年元春卷煙市場(chǎng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議精神，強(qiáng)化市場(chǎng)渠道管控，在縣局主要負(fù)責(zé)人指揮下，聯(lián)合公安部門(mén)于2023年12月29日晚，在朱某卷煙存放地，依法查獲白沙（硬細(xì)支和天下）、黃鶴樓（硬平安）、金圣（圣地中國(guó)紅中支）、利群（新版）等共計(jì)9個(gè)品種155條，案值7萬(wàn)余元，其中外省外地市流入卷煙117條，高價(jià)位卷煙38條全部為外省流入，流入方向?yàn)楹?、湖北、江蘇、吉林，此案目前正在進(jìn)一步調(diào)查中。
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為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，解決客戶(hù)的急難愁盼，江西廬山市煙草多項(xiàng)舉措開(kāi)展分類(lèi)管理宣傳。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，提高市場(chǎng)監(jiān)管能力和提升客戶(hù)服務(wù)水平，近日，江西廬山市煙草蛟塘網(wǎng)點(diǎn)組織稽查和客服人員學(xué)習(xí)“全市進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理領(lǐng)域思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治方案”，并就如何在 “讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，我們?cè)谛袆?dòng)”營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)中貫徹施行和依法規(guī)范行為進(jìn)行了深入的交流和探討。
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為踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，江西廬山市煙草了解到困難客戶(hù)的情況后，組織全體員工為困難群眾開(kāi)展“愛(ài)心捐款”活動(dòng)。黨員干部帶頭捐款，全體職工踴躍參與，傳遞九煙人的溫暖。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)，近日，江西廬山市煙草開(kāi)展傳達(dá)學(xué)習(xí)全市專(zhuān)賣(mài)管理領(lǐng)域思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)議精神。專(zhuān)賣(mài)分管領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，稽查人員要對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)，一一進(jìn)行對(duì)照自查，抓牢紀(jì)律作風(fēng)。同時(shí)要做“兩節(jié)”市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，建設(shè)專(zhuān)賣(mài)“鐵軍”隊(duì)伍。
