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市場(chǎng)調(diào)研。組織客戶經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)實(shí)地信息采集、面對(duì)面談心談話、入戶填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷，全面了解市場(chǎng)庫(kù)存狀況、市場(chǎng)需求，收集客戶及消費(fèi)者需求，為品牌培育提供
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“人人上講臺(tái)、人人做講師”，有效提升營(yíng)銷人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。二是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。對(duì)卷煙出樣、終端掃碼、信息采集等重點(diǎn)工作開(kāi)展個(gè)性化指導(dǎo)。同時(shí)，積極傳授品牌推薦技巧
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、信息采集、案件錄入、許可證辦理等基礎(chǔ)性工作。
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，通過(guò)“定向”消費(fèi)者信息采集，充分挖掘雪茄消費(fèi)潛力。精準(zhǔn)摸底，了解客戶需求。對(duì)雪茄特色終端建設(shè)選點(diǎn)戶進(jìn)行摸底，了解客戶真實(shí)需求，對(duì)選點(diǎn)零售
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服務(wù)的起點(diǎn)，定期采集零售客戶訂貨量和庫(kù)存數(shù)據(jù)，指導(dǎo)零售客戶做好卷煙上柜和出樣陳列，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指導(dǎo)，使服務(wù)真正做到行之有效。算好“安全經(jīng)營(yíng)賬
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，深入推進(jìn)產(chǎn)品成本管控。圖為該廠卷包車間記錄員祝曉華在機(jī)臺(tái)卷接包數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)查看卷煙生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)情況，及時(shí)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)成本。
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決策提供有力支撐。比如，全面準(zhǔn)確采集轄區(qū)內(nèi)零售客戶進(jìn)銷存等相關(guān)數(shù)據(jù)，特別是確保信息采集點(diǎn)的庫(kù)存采集數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)，針對(duì)存在銷售波動(dòng)的零售客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)
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，組織全體調(diào)查參與人員開(kāi)展專題培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)要求、問(wèn)卷調(diào)查填寫(xiě)說(shuō)明及常見(jiàn)問(wèn)題的解決辦法。三是開(kāi)展試采，熟練操作。安排調(diào)查人員對(duì)樣本采集地進(jìn)行實(shí)地走訪
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市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)，提高市場(chǎng)信息采集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，深入了解終端市場(chǎng)真實(shí)需求，分析研判疫情影響下的卷煙銷售形勢(shì)，為營(yíng)銷貨源制定提供有力依據(jù)。增強(qiáng)客戶
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的安裝、數(shù)據(jù)采集要求、接入網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及技術(shù)規(guī)范和追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的標(biāo)準(zhǔn)、方式及約束進(jìn)行了統(tǒng)一，進(jìn)一步規(guī)范智慧煙站物聯(lián)設(shè)備建設(shè)和追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸。與前期印發(fā)的《煙站智慧收購(gòu)移庫(kù)煙葉質(zhì)量
