,要深入走訪,俯下身子尋訪客戶。要學會關愛客戶,把客戶的
事真正地當做自己的事情來辦,要學會傾聽、學會尊重、學會關愛。要通過適當?shù)募钜龑?、幫?/div>
全市30多個部門的上千種審批事項統(tǒng)一納入綜合窗口,將一環(huán)套一環(huán)的串聯(lián)審批變?yōu)椴⒙?lián)審批,部門分辦變?yōu)橥絽f(xié)辦,群眾來回跑窗口變?yōu)椤耙?em class="term">事一窗,一次辦結
將自己的注意力轉移到其它與此無關的事情上去,做一些自己平時喜歡的事,而是一味地死鉆牛角尖,使不良情緒愈演愈烈,甚至出現(xiàn)偏執(zhí)行為;有些員工
經(jīng)營了。然后經(jīng)營3個月了,生意也沒啥起色。一打聽原來之前店主為了獲取高利潤,低價進購偽劣品高價販賣,且不講信用,向顧客承諾的事多無法兌現(xiàn)。平時
,沒有哪一種優(yōu)劣,夾在中間的人自然是個炮灰了。我曾經(jīng)在一件事上,只是輕描淡寫說了一下,既沒有評價被人,也沒有說別人的壞話,
,于己無礙,不讓你說出來你就憋得慌,你就大膽說吧,也只不過是有人白眼有人開懷有人議論呢,別當一回事,你就是你了。該
辦妥當,我們應該從提高客戶滿意度的角度出發(fā),把事情辦好,而不是每逢需要自己動手動腿動腦的事情,就說“這不關我的事”。說的多了,就
沒有把卷煙銷售當作一回事,基本上是作為一種消遣,用來作為打發(fā)時間的一種方式,有買則賣,無買也無所謂。然而在我們家鄉(xiāng)附近有一位卷煙零售戶王云松卻不
難免遇著商品被顧客碰損之類的窩心事。我的主顧以熟客居多,尤其是帶著小孩前來購物的,小孩在店里磕磕碰碰損壞商品是常有的事,只要不是很值錢,我都是