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心上、扛在肩上的責(zé)任！正是這責(zé)任，推動(dòng)了歷史車輪向前進(jìn)；也正是這責(zé)任，閃耀著人性中至真至純的光芒。
作為社會(huì)中的一員，我們都承擔(dān)
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利用人性的弱點(diǎn)，讓他們花錢買癌癥，白白地消耗社會(huì)的資源、損害人類的健康。卷煙、雪茄煙之類本質(zhì)上也是毒品，鼓勵(lì)吸煙就是鼓勵(lì)吸毒。還有所謂博彩業(yè)、色情業(yè)
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零售戶喪、病、難及客事親情慰問(wèn)工作，時(shí)刻為零售戶提供主動(dòng)的、超值的、讓客戶感動(dòng)的人性化親情關(guān)懷服務(wù)，做到情感上關(guān)懷、生活上關(guān)心、服務(wù)上關(guān)注，贏得零售戶的信任
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，必須遵循一定的道德規(guī)范。
“人的行為不外乎天生的和后天兩種，吸煙就是后天環(huán)境中形成的，與人所處的社會(huì)環(huán)境有關(guān)。人性都是向善的，道理如果是對(duì)
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，必須遵循一定的道德規(guī)范。? “人的行為不外乎天生的和后天兩種，吸煙就是后天環(huán)境中形成的，與人所處的社會(huì)環(huán)境有關(guān)。人性都是向善的，道理如果是對(duì)
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的是享受到一份貼心的人性化關(guān)懷，增加客戶的滿足感，從而不斷創(chuàng)造和留住客戶。多傾聽(tīng)客戶心聲，積極與客戶溝通，獲得更多的服務(wù)需求和產(chǎn)品需求的信息反饋
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，“杜鵑情”服務(wù)品牌以“心系千家、情感萬(wàn)戶”為根本宗旨，其核心在一個(gè)“情”字上，因此具有人性化特點(diǎn)。
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實(shí)踐，要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更富有思想性和人性化，更具備時(shí)代特點(diǎn)和人文關(guān)懷；通過(guò)在企業(yè)的生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共區(qū)域展示
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挑揀出來(lái)提前送，多一份人性化就少了一份抱怨。
四、做好對(duì)客戶的解釋工作
工作中總會(huì)遇到一些不可預(yù)料的事情對(duì)客戶造成影響，像銀行年底清算、系統(tǒng)升級(jí)等造成的客戶煙款不能
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的最大化時(shí)，丟掉了信仰，也迷失了自我，甚至泯滅了人性，才導(dǎo)致今天的惡果。對(duì)自然存敬畏之心，對(duì)同胞存相惜之心，對(duì)弱小存
