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的信心?！? 三是細(xì)化管理，加強(qiáng)市場(chǎng)信息收集。通過(guò)“兩員”拜訪庫(kù)存盤查，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)知名品牌銷售動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)價(jià)存信息及需求信息，幫助客戶及時(shí)
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政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。從人大代表、政協(xié)委員、紀(jì)委監(jiān)督部門、媒體和卷煙零售中聘請(qǐng)了11位代表，組織進(jìn)行座談會(huì)，將收集的意見(jiàn)和建議進(jìn)行集體反饋和溝通交流。
二是印制和發(fā)放客戶服務(wù)
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;樹(shù)立品牌宣傳意識(shí)，并努力擔(dān)當(dāng)起品牌培育的“宣傳員”、“維護(hù)員”、“信息員”。
三是強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)分析。暢通消費(fèi)信息收集渠道，從單純的數(shù)據(jù)信息收集，提升到后臺(tái)
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廣大客戶誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)抵制假冒卷煙和非渠道卷煙的流入。
二是注重信息收集，為卷煙打假工作提供有力保障。要求專賣隊(duì)員培養(yǎng)市場(chǎng)信息員，建立信息網(wǎng)絡(luò)
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，明確各煙站取樣人的責(zé)任和要求，并將取樣結(jié)果作為績(jī)效考核的依據(jù)；二是對(duì)取樣點(diǎn)的確定、樣品的編號(hào)、樣品的采集程序、樣品的收集與保存、圖像采集、樣品信息表的規(guī)范填寫(xiě)
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。
“三個(gè)一起抓”具體是“市場(chǎng)巡查與收集信息一起抓；ABC商戶分層監(jiān)管和聯(lián)合工商取締無(wú)證戶一起抓；‘六五’普法和‘雙培訓(xùn)’一起抓”。一是要求各片區(qū)稽查隊(duì)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行巡查
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，江西省修水縣局積極組織召開(kāi)整治活動(dòng)“開(kāi)門納諫會(huì)”，邀請(qǐng)卷煙零售客戶代表、消費(fèi)者代表、有關(guān)部門代表和社會(huì)各界人士參加。目的是聽(tīng)取和收集縣局在行政執(zhí)法、專賣管理、營(yíng)銷服務(wù)
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煙草在線漳州消息 福建漳州城區(qū)煙草積極貫徹2012年省、市局煙草公司工作會(huì)議精神，組織客戶經(jīng)理對(duì)如何更好地開(kāi)展駐店促銷活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真研討，廣泛收集了客戶經(jīng)理對(duì)此活動(dòng)
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煙草在線漳州消息 福建漳州城區(qū)局認(rèn)真貫徹市局2012年兩節(jié)市場(chǎng)清理整頓的文件要求，以提高市場(chǎng)凈化率為目標(biāo)，所隊(duì)配合、聯(lián)合行動(dòng)對(duì)收集的市場(chǎng)信息及消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)進(jìn)行
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”局面，開(kāi)展了客戶經(jīng)理因人而異，因地制宜的上門培訓(xùn)“小課堂”活動(dòng)。
一、收集信息，選好對(duì)象。在每條客戶經(jīng)理線路中都或多或少存在站柜人員經(jīng)常換的現(xiàn)象
