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永安市局局長(zhǎng)張標(biāo)銀在培訓(xùn)班上的動(dòng)員報(bào)告中指出,雖然永安在專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成績(jī),然而,形勢(shì)發(fā)展要求專賣(mài)人員具備法律、管理、溝通、分析、真假煙鑒別等綜合
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,卷煙商業(yè)企業(yè)還利用一切可能的機(jī)會(huì)向消費(fèi)者宣傳鑒別真假卷煙知識(shí),例如不同品牌卷煙的特點(diǎn)、卷煙對(duì)健康的影響、咨詢投訴舉報(bào)電話、真假卷煙鑒別技巧等,為消費(fèi)者營(yíng)造方便、放心
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問(wèn)題,制定監(jiān)管清單,確保整治靶向發(fā)力。此外,堅(jiān)持“執(zhí)法+宣教”并重,現(xiàn)場(chǎng)普及煙草專賣(mài)法律法規(guī),講解真假煙鑒別技巧,引導(dǎo)
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技巧;在零售終端,市場(chǎng)管理員示范指導(dǎo)真假煙鑒別方法,指導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn);在稽查一線,老師傅帶領(lǐng)新員實(shí)地摸排、分析線索,在實(shí)戰(zhàn)
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,通過(guò)真假煙鑒別、典型案例講解等方式提升群眾認(rèn)知水平。在重點(diǎn)場(chǎng)所設(shè)立舉報(bào)公示牌,完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)群眾參與卷煙打假打私的積極性。
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普什么,缺什么補(bǔ)什么”的實(shí)用原則,向一線人員及廣大客戶重點(diǎn)宣傳與煙草專賣(mài)和行政執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī),并將宣講內(nèi)容擴(kuò)展至真假煙辨識(shí)技巧、典型案例分析
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合法經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。二是豐富內(nèi)容,強(qiáng)化教育。宣傳內(nèi)容不僅涵蓋煙草專賣(mài)法律法規(guī),還向零售戶傳授了卷煙防調(diào)包技巧和真假煙鑒別常識(shí),有效提升了零售戶的自我保護(hù)
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“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。為了提升青年員工的實(shí)踐能力,湖口煙草搭建了多個(gè)實(shí)戰(zhàn)化演練平臺(tái),如模擬真假煙鑒別、專賣(mài)“12313”工單處理等。在這里,
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、自覺(jué)遵守者和堅(jiān)定捍衛(wèi)者。圖為西湖區(qū)煙草局執(zhí)法人員為路人講解真假煙鑒別知識(shí)?!澳?#xff0c;真假煙的煙絲放在一起色澤明顯不同,而且假煙的煙絲里面有很多的煙梗和雜質(zhì),
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崗”,監(jiān)管服務(wù)“不打烊”。二是廣泛宣傳引導(dǎo),暢通舉報(bào)渠道。利用節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管檢查期間向零售戶宣傳煙草專賣(mài)法律法規(guī)、12313舉報(bào)電話,詳細(xì)講解真假煙鑒別方法及防調(diào)包知識(shí)