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：一是增強“四種意識”，提高隊伍素質(zhì)。靈活應用現(xiàn)代營銷知識技能，充分利用信息化營銷工具。二是秉持“至誠服務”，緊密客我關(guān)系。積極主動為客戶提供營銷
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提高批零差率，確保批零差率在10%以上，保證零售客戶盈利水平不斷提升。其次，是要加大對客戶的學習培訓教育，穩(wěn)步提升其卷煙經(jīng)營技能與盈利
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的方式促進專賣人員不斷學習業(yè)務知識，把“真學、真考”作為提升專賣人員職業(yè)技能素養(yǎng)的手段，以達到全面提升隊伍素質(zhì)的目的。在組織集中培訓學?？荚嚨耐瑫r，要求各縣局自行
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，以更新企業(yè)管理理念；專業(yè)技術(shù)類培訓和技能類培訓，采取實用性專業(yè)化，分期分批選派到設備制造廠家進行培訓，提升技術(shù)技能水平。同時積極營造全員培訓
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;開展崗位練兵，把安全防護作為執(zhí)法人員崗位練兵和“三個必訓”的必訓內(nèi)容，通過競賽、培訓、考核等形式來提高執(zhí)法人員技能，并經(jīng)常組織開展模擬練兵，讓
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管理活動和TPM設備管理，努力提升員工素養(yǎng)。以“穩(wěn)定中求提升”、深化6S精益管理為工作目標，以“進一步提升6S精益管理理念、進一步強化6S推行技能，進一步鞏固
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”、特種作業(yè)人員的專業(yè)培訓，提高全體員工的安全生產(chǎn)知識水平和操作技能，保障各項安全工作的正常開展。在安全隊伍建設方面，切實加強專業(yè)安全隊伍建設，重點
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，努力打造學習型專賣執(zhí)法隊伍。在方式上，可以采取集中培訓、座談研討、網(wǎng)上學習、崗位練兵、演講比賽、交流調(diào)研、讀書交流、演講比賽、業(yè)務技能小競賽等多種形式進行學習，
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上配貨為手段，全面實施了工商共同面向消費者的卷煙現(xiàn)代營銷體系建設。以“網(wǎng)絡終端無假煙”為目標，對營銷人員、專賣管理人員、門店零售人員、文化內(nèi)訓師四支隊伍加強了技能培訓
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人員配備達不到國家局規(guī)定的人數(shù)要求，導致片區(qū)監(jiān)管和稽查辦案工作相互重疊， 顧此失彼；2、專業(yè)知識欠缺。目前專賣人員崗位技能水平普遍不高，市場檢查
