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市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展自主品牌信息調(diào)查工作。
為確保調(diào)查工作取得實(shí)效，調(diào)查小組全面分析了自主品牌培育的發(fā)展?fàn)顩r，并且廣泛征求意見(jiàn)，將調(diào)查內(nèi)容重點(diǎn)集中于
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，該局每名員工都深入到零售戶中進(jìn)行了一次上門(mén)走訪，通過(guò)當(dāng)面洽談、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地了解的方式，廣泛征求零售戶對(duì)卷煙營(yíng)銷、物流配送、專賣管理工作的意見(jiàn)和建議，
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、新品牌投放、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)和工作質(zhì)量等廣泛征求零售客戶的意見(jiàn)和建議。
通過(guò)近一周時(shí)間的走訪督查，進(jìn)一步掌握了轄區(qū)市場(chǎng)的真實(shí)情況，為單位下一步工作開(kāi)展提供了可靠的依據(jù)
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進(jìn)行調(diào)查處理，確保投訴處理工作效率。
二是提升形象、注重服務(wù)。專賣監(jiān)督管理科不定期對(duì)商戶和消費(fèi)者進(jìn)行走訪、測(cè)評(píng)，廣泛征求意見(jiàn)和建議，促進(jìn)各崗位人員落實(shí)服務(wù)改進(jìn)
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了執(zhí)法監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作，推動(dòng)專賣執(zhí)法工作不斷向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
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有無(wú)違法違紀(jì)情況，征求回訪對(duì)象對(duì)發(fā)放煙草專賣行政許可證和做出行政處罰的意見(jiàn)；三是對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)于案件當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)整改仍存在問(wèn)題的，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)和服
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分配、新品牌投放、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)和工作質(zhì)量等廣泛征求零售客戶的意見(jiàn)和建議。
通過(guò)近一周時(shí)間的走訪督查，進(jìn)一步掌握了轄區(qū)市場(chǎng)的真實(shí)情況，為單位下一步工作開(kāi)展提供了可靠的依據(jù)
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、征求卷煙零售戶新年對(duì)專賣管理工作的建議等。同時(shí)在工商、公安部門(mén)的協(xié)助配合下，集中組織開(kāi)展了節(jié)后“禮品回收”店專項(xiàng)整治活動(dòng)。
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突出矛盾和問(wèn)題排查治理工作、2012年各項(xiàng)工作思路等進(jìn)行詳細(xì)了解，并與基層員工座談，傾聽(tīng)員工心聲，了解員工訴求，征求他們對(duì)行業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)
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，談發(fā)展，望未來(lái)，互相征求意見(jiàn)和建議。零售戶紛紛表示，在新的一年里，他們會(huì)一如既往支持行業(yè)各項(xiàng)政策，積極開(kāi)展以品牌
