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;密切客我和干群關(guān)系;“領(lǐng)導(dǎo)接待日”定于每月第一個周五,坐班領(lǐng)導(dǎo)開門歡迎員工反映意見建議,解答解決員工工作或生活上的困難,暢通上下溝通渠道
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,以及關(guān)于做好會議安排、公務(wù)接待、車輛管理工作,嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用、監(jiān)督和審查等情況的匯報。
在聽取專題匯報后,職工代表圍繞巡視主題進(jìn)行了座談、詢問
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要求,堅決糾正“四風(fēng)”,嚴(yán)格監(jiān)管公車消費(fèi)、公務(wù)接待、費(fèi)用支出,大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)作風(fēng),從細(xì)節(jié)入手,內(nèi)化于心,
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南昌煙草黨風(fēng)廉政建設(shè),把深化黨員聯(lián)系群眾制度作為重要抓手;進(jìn)一步深化改進(jìn)作風(fēng),切實(shí)改進(jìn)調(diào)查研究、切實(shí)簡化公務(wù)接待、切實(shí)改進(jìn)會風(fēng)文風(fēng)、切實(shí)端正學(xué)風(fēng),
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投訴電話的知曉率,做到電話投訴有人接、上門投訴有接待、網(wǎng)上投訴有受理、短信投訴有回復(fù),應(yīng)用好每個投訴渠道,確保投訴渠道暢通,及時化解客戶抱怨
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的意識,將思想中的享樂主義扼殺在搖籃中。
提倡勤儉節(jié)約,反對奢靡之風(fēng)。規(guī)定來客統(tǒng)一于食堂就餐,大力壓縮公用接待費(fèi)用,提倡文印紙張正反兩面打印
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為基層辦”的良好局面,把“為民務(wù)實(shí)清廉”要求落到實(shí)處。
四是建立長效機(jī)制。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對“三重一大”、公務(wù)接待、財務(wù)管理、采購管理、內(nèi)部監(jiān)管、工作調(diào)研
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管理服務(wù)。扎實(shí)開展專賣柔性執(zhí)法,始終堅持管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合,減少社會矛盾,降低執(zhí)法成本,提高執(zhí)法滿意度。對社會投訴、舉報熱情接待
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要嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部接待相關(guān)規(guī)定,檢查組人數(shù)控制在4人以內(nèi)。重點(diǎn)要害部位、生產(chǎn)作業(yè)過程全覆蓋,不留死角。檢查不開見面會、不聽專題匯報,檢查結(jié)束后召開反饋會
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,對于上門交煙的煙農(nóng)應(yīng)該做到熱情接待,在煙葉收購中,要耐心答疑,不壓級壓價、不短斤少兩,及時妥善化解收購過程中出現(xiàn)的各種矛盾