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522-2014），再造了一套有效的古巴手卷雪茄真?zhèn)舞b別檢驗流程。01? 檢驗質(zhì)保封條和原產(chǎn)地標(biāo)識：利用紫外燈，檢驗質(zhì)保封條中的熒光水印、條形碼分布特征，
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，如對各類營銷活動的參與率，最后得出的分析。
（二）大數(shù)據(jù)之消費(fèi)者管理
消費(fèi)者是營銷流程的末端環(huán)節(jié)。在煙草營銷中，可以應(yīng)用
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煙草在線專稿 長期以來，“只有營銷才能盈利”的錯誤觀念，令我們忽略了客戶對于企業(yè)的重要意義，殊不知在整個營銷流程中，客服的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)
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核查、線上申報、即辦即批、郵寄送達(dá)”的全流程“零次跑”服務(wù)，讓零售戶足不出戶就能收到新辦的許可證，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
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為解決客戶辦理煙草專賣零售許可證變更、延續(xù)時面臨的“重復(fù)跑多頭跑”等難題，近日，江西省廬山市煙草專賣局積極革新思維模式和工作方法，通過簡化辦理流程和上門集中
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，組建專項團(tuán)隊，自制二維碼煙包庫存統(tǒng)計表和退料打碼統(tǒng)計表，對每日進(jìn)出庫煙包和打碼情況進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計，確保全流程數(shù)據(jù)有記錄、可追溯，
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客服系統(tǒng)、智能盤庫及手持云POS操作培訓(xùn)。市局（公司）傅經(jīng)理也到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，提出參訓(xùn)人員要熟悉系統(tǒng)的使用流程，并幫助線路客戶使用新系統(tǒng)。
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流程節(jié)點(diǎn)，分部門、分崗位組織開展實(shí)操培訓(xùn)十余場，目前已完成95個掃碼器、13臺打碼機(jī)安裝配置，并建立問題共享臺賬，及時進(jìn)行問題的匯總、跟蹤。圖為
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工作方法，推出老年人辦證“陪伴式”服務(wù)，由專人“一對一”引導(dǎo)、全程幫辦，解決老年人群體沒有智能手機(jī)、不會網(wǎng)上申請、不清楚辦證流程等問題，為老年人
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兩員深入農(nóng)村，手把手向零售戶教授“許可證網(wǎng)上申請”服務(wù)事項，讓群眾只需在線上填報申辦信息，即可足不出戶享受全流程網(wǎng)上申辦服務(wù)，省時省力
