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,加強(qiáng)培訓(xùn),提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)客戶經(jīng)理營(yíng)銷理論技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采用輪流授課和自學(xué)相結(jié)合的方式,主要學(xué)習(xí)135工作法、案例解決客戶星級(jí)提升、溝通技巧、網(wǎng)上訂貨
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客戶協(xié)同。以客戶為中心,貫徹客戶價(jià)值導(dǎo)向,落實(shí)“135”工作法,科學(xué)化客戶分類,創(chuàng)新客戶盈利分析及經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),著力于提升客戶綜合滿意度
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系統(tǒng),積極拓展手機(jī)訂貨、電視訂貨等不同形式,加大考核力度,網(wǎng)上訂貨率大幅提升;重視“135”工作法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
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,再造工作流程,深入推進(jìn)品牌培育工作。在實(shí)際工作中,我們始終堅(jiān)持以“135工作法”為主線,以提升品牌培育能力為抓手,以服務(wù)客戶為核心
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多于劣勢(shì),機(jī)遇大于威脅,有利于進(jìn)一步做好“黃金葉(黃金眼)”的營(yíng)銷推廣工作。
采取的營(yíng)銷措施和策略
1.以“135”工作法為重點(diǎn)推動(dòng)
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局(公司):“同舟”共濟(jì)為客戶
2011年以來(lái),吉林市煙草專賣(mài)局(公司)以推廣“135”工作法為契機(jī),結(jié)合
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,135工作法為載體,針對(duì)終端市場(chǎng)存在零售業(yè)態(tài)單一、食雜店居多、卷煙結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、陳列設(shè)施差,分布散等特點(diǎn),營(yíng)銷部應(yīng)從以下三方面進(jìn)行加強(qiáng)
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;2010年,“雙喜”在廣東省市場(chǎng)的全年品牌銷量超過(guò)了135萬(wàn)箱;2011年,“雙喜”在廣東省市場(chǎng)的全年品牌銷量超過(guò)了175萬(wàn)箱,從115
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人力資源的角度開(kāi)展的一種“短平快”的培訓(xùn)活動(dòng),比如從去年開(kāi)始進(jìn)入實(shí)操的“135工作法”就是采用的即時(shí)性培訓(xùn),使135工作經(jīng)驗(yàn)盡快地應(yīng)用在營(yíng)銷各個(gè)崗位中,促進(jìn)
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“135”工作法,努力提高員工技能水平、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新活力。
近年來(lái),從“大品牌、大市場(chǎng)、大企業(yè)”到“兩個(gè)‘十多個(gè)’”,從“20+10”到“532